Hướng dẫn sử dụng Nhanh.vn
Trang chủBảng giáAPI
  • Giới thiệu
  • Tổng quan
  • Cách sử dụng HDSD
  • Video HDSD phần mềm
  • Các vấn đề cần lưu ý
  • Cải thiện tốc độ truy cập
  • Các bước khởi tạo cơ bản
    • Đăng kí tài khoản
    • Đăng nhập vào hệ thống
    • Các bước nhập liệu ban đầu
      • Nhập liệu sản phẩm thời trang
      • Nhập liệu sản phẩm thông thường
  • POS
    • Sản phẩm
      • Danh sách sản phẩm
        • Thêm sản phẩm
        • Chi tiết sản phẩm
        • Cách tính giá vốn sản phẩm
        • Ý nghĩa các loại sản phẩm
          • Sản phẩm cân đo
          • Sản phẩm IMEI
          • Gói sản phẩm
          • Sản phẩm dịch vụ
          • Sản phẩm theo lô
          • Sản phẩm combo
          • Sản phẩm có nhiều đơn vị tính
          • Sản phẩm dụng cụ
        • In tem - Mã vạch sản phẩm
      • Sàn TMĐT
        • Quy trình đồng bộ sản phẩm trên sàn TMĐT
        • Câu hỏi thường gặp chung khi đồng bộ sàn TMĐT
        • Đồng bộ sản phẩm Combo trên sàn TMĐT
      • IMEI
      • Lô sản phẩm
      • Tồn kho
      • Thời gian lưu kho
      • Danh mục
      • Thương hiệu
      • Thuộc tính
        • Nhóm thuộc tính
        • Giá trị thuộc tính
      • Nhà cung cấp
    • Kho hàng
      • Xuất nhập kho
        • Thao tác Xuất nhập kho
      • Chuyển kho
        • Thao tác chuyển kho
      • Kiểm kho
      • Phiếu nháp
      • Hạn mức tồn kho
      • Vị trí sản phẩm trong kho
        • Vị trí sản phẩm
        • Danh mục vị trí
        • Hóa đơn xuất nhập vị trí
        • Sản phẩm xuất nhập vị trí
        • Báo cáo diện tích lưu kho
      • Dự báo nhập hàng
      • Lịch sử XNK
      • Bán chéo doanh nghiệp
      • Tổng công ty
      • Hàng lỗi
      • Hạn sử dụng sản phẩm
    • Bán hàng
      • Bán lẻ
        • Danh sách hóa đơn bán lẻ
        • Thêm hóa đơn bán lẻ
        • Chi tiết hóa đơn bán lẻ
        • Kết ca
        • Xác nhận thanh toán
        • Kết nối thiết bị QRcode
        • Câu hỏi thường gặp
      • Bán sỉ
        • Thêm hóa đơn bán sỉ
        • Chi tiết hoá đơn bán sỉ
      • Hóa đơn nháp
      • Hóa đơn điện tử
      • Nợ quà tặng
      • Tìm hóa đơn
      • Trả hàng
        • Chi tiết hoá đơn trả hàng
        • Thêm hoá đơn trả hàng bán hàng
      • Nhập máy cũ
      • Lưu ý khi sử dụng kế toán trong bán hàng
    • Đơn hàng
      • Danh sách đơn hàng
        • Xuất dữ liệu từ đơn hàng lấy PageID
        • Trạng thái đơn hàng
        • Chi tiết đơn hàng
        • Nguyên nhân khách hủy
        • Logic gắn cửa hàng trên website
        • Vận chuyển
      • Quy trình xử lý đơn hàng
        • Thêm đơn hàng
        • Tạo link thanh toán(QR) cho đơn hàng
        • Xác nhận đơn hàng
        • In và đóng gói đơn hàng
        • Giao hàng một phần
        • Giao hàng một phần - Quy trình mới
        • Theo dõi xử lý các vấn đề phát sinh
        • Đổi trả đơn hàng
      • Đơn trùng
      • Chờ gửi vận chuyển
      • Gửi đa điểm Grab
      • Sàn TMĐT
        • Shopee
          • Các loại phí trên sàn Shopee
          • In phiếu nhặt hàng Shopee
          • Đối soát đơn hàng Shopee
          • Câu hỏi thường gặp khi đồng bộ Shopee-Nhanh
        • Lazada
          • Các loại phí trên sàn Lazada
          • Đối soát đơn hàng Lazada
          • Câu hỏi thường gặp khi đồng bộ Lazada-Nhanh
        • Sendo
        • Tiki
        • Tiktok
          • In phiếu nhặt hàng Tiktok
          • Các loại phí trên Tiktok Shop
          • Đối soát Tiktok
        • Trả hàng hoàn tiền
      • Đóng gói
      • Biên bản bàn giao
      • Biên bản bàn giao - bản mới
      • Khiếu nại
      • Thanh toán nợ cước
      • Đơn đã xóa
      • Đối soát
        • Thanh toán COD
        • Đối soát tự vận chuyển
      • Nguồn đơn hàng
    • Khách hàng
      • Thêm khách hàng
      • Nhóm khách hàng
      • Cấp độ khách hàng
      • Thẻ khách hàng
      • Chăm sóc khách hàng
        • Hình thức chăm sóc
        • Lý do chăm sóc
    • Kế toán
      • Khởi tạo tài khoản kế toán
      • Thu chi tiền mặt
      • Thu chi ngân hàng
      • Bút toán
      • Công nợ
      • Dịch vụ trả góp
      • Hạch toán các bút toán kết chuyển cuối kỳ năm tài chính
      • Hạch toán các bút toán kết chuyển cuối kỳ
      • Lập bảng cân đối kế toán
      • Bảng cân đối kế toán mẫu số B01-DN
      • Hạch toán tiền lương, BHXH, BHYT, BHTN
      • Hạch toán đơn hàng
      • Hạch toán kế toán tự động Nhanh.vn
      • Nhật ký kế toán chung
    • Báo cáo
      • Tổng quan
      • Doanh thu
        • Doanh thu theo thời gian
        • Doanh thu theo sản phẩm
        • Doanh thu theo khách hàng
        • Doanh thu theo nhân viên xử lý
      • Đơn hàng
        • Đơn hàng Tăng trưởng theo thời gian
        • Đơn hàng Theo kênh bán
        • Đơn hàng Đơn tạo
        • Đơn hàng Đơn thành công
        • Đơn hàng Theo trạng thái
        • Đơn hàng Theo nhân viên xử lý
        • Đơn hàng Theo thời gian xử lý
        • Đơn hàng Theo hãng vận chuyển
      • Tồn kho
        • Xuất nhập tồn theo sản phẩm
        • Tổng xuất nhập kho
      • Bán lẻ
        • Tổng quan
        • Theo nhân viên
        • Theo cửa hàng
      • Sản phẩm
        • Bán chạy nhất
        • Tốc độ bán hàng
      • Khách hàng
        • Tổng quan
        • Chu kỳ mua hàng
        • Tỉ lệ khách hàng
      • Khuyến mại
        • Affiliate
      • Kế toán
        • Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh
        • Bảng cân đối kế toán
    • Website
      • Nội dung website
      • Cài đặt website
      • Menu
      • Tin tức
        • Quản lý danh mục tin tức và tin tức
        • Chèn link liên kết trong nội bộ bài viết trên website
        • Thêm menu liên kết trong nội bộ bài viết
        • Cách tạo mục lục cho bài viết trên website
      • Banner
      • Album
      • Liên hệ
      • Newsletters
      • Hiển thị sản phẩm trên nhiều danh mục
      • Quản lý mã nhúng
        • Cách sử dụng vchat
        • Cài đặt Google Analytics
        • Cài đặt chat Zalo
        • Cài đặt Google Webmaster Tool
        • Thêm hiệu ứng bông tuyết, hoa đào rơi
      • Tên Miền
        • Xác thực tên miền, chọn sự kiện Facebook Pixel
        • Cách trỏ tên miền
        • Trỏ tên miền từ HOSTVN
        • Trỏ tên miền từ Nhân Hòa
        • Trỏ tên miền từ Tenten
        • Trỏ tên miền từ iNet
        • Trỏ tên miền từ PA Việt nam
        • Trỏ tên miền từ GoDaddy
        • Trỏ tên miền từ Z.com
        • Trỏ tên miền từ Mắt Bão
        • Trỏ tên miền qua Cloudflare
        • Trỏ tên miền từ NameCheap
        • Trỏ tên miền từ Vietnix
        • Đăng ký website thương mại điện tử với Bộ Công Thương
        • Cài đặt email ten@tenmien
      • Bán hàng trên facebook
        • Bán hàng trên Facebook
        • Quản lý comment Facebook trên website
        • Cài đặt mã nhúng Facebook Feed, Google Feed để chạy chiến dịch Remarketing
      • Chèn link addcart vào bài viết, album ảnh, landingpage, Facebook Shop
      • Tạo quảng cáo Google Shopping với website của Nhanh.vn
      • Dịch nhiều ngôn ngữ
      • Câu hỏi thường gặp
    • Bảo hành
      • Lý do bảo hành
      • Tiếp nhận bảo hành, sửa chữa
      • Trung tâm bảo hành
      • Danh mục và sản phẩm bảo hành
      • Trạng thái sản phẩm, phiếu bảo hành
      • Bảo hành mở rộng
      • Hạch toán Kế toán trong Bảo hành
    • Khuyến mại
      • Chiết khấu
        • Cài đặt chiết khấu cơ bản
      • Thiết lập bảng giá
      • Tích điểm
      • Coupon
      • Quà tặng
      • Hoa hồng nhân viên
      • Chương trình Affiliate
    • Cài đặt
      • Nhân viên
      • Cài đặt chung
      • Hóa đơn điện tử
      • Cài đặt thông báo
      • Cài đặt driver cho máy in
      • In máy in bluetooth
      • Đơn hàng
        • Cài đặt vận chuyển
        • Phí vận chuyển
        • Kết nối hãng vận chuyển
      • Cài đặt nhãn
      • Bán hàng và xuất nhập kho
      • Chi nhánh
      • Đại lý
      • Gửi SMS
      • Gửi email
      • Gửi Zalo
        • Khởi tạo OA
        • Xác thực OA
        • Các loại tin của OA
        • Cài đặt gửi Zalo trên Nhanh.vn
        • Tạo mẫu tin ZNS
        • Chính sách gửi tin nhắn ZNS
        • Báo cáo gửi tin Zalo ZNS
      • Đồng bộ sàn TMĐT
        • Tạo tài khoản Tiktok Shop
        • Chuyển hạn gian hàng sàn TMĐT
      • Mẫu in
      • Đồng bộ Bartender
    • Cài đặt thanh toán
      • Hướng dẫn mở tài khoản TPBank cá nhân
      • Hướng dẫn mở Ví MoMo Doanh nghiệp
      • Cài đặt xác nhận thanh toán
    • Sàn thương mại điện tử
      • Shopee
      • Lazada
      • Tiktok
      • Tiki
      • Sendo
    • Báo cáo tài chính TMĐT
      • Tổng hợp chi phí
      • Shopee
      • Tiktok
  • Mua sắm trên Messenger
    • Quy trình tạo Facebook Shop
    • Cài đặt Live Shopping
    • Quản lý đơn trên Messenger
    • Quảng cáo trên Messenger
    • Quảng cáo livestream
    • Tips sử dụng hiệu quả
    • Câu hỏi thường gặp
    • Checklist Facebook Shop
  • VPAGE
    • Chat đa kênh
      • Đăng nhập
        • Thao tác đăng nhập
        • Gỡ app FB cấp lại quyền
        • Câu hỏi thường gặp
      • Quản lý hội thoại
        • Hội thoại
        • Câu hỏi thường gặp
      • Quản lý Zalo cá nhân
      • Quản lý chia hội thoại
      • Quản lý live stream
      • Quản lý đơn hàng
      • Quản lý khách hàng
      • Cài đặt Tài khoản cá nhân
      • Cài đặt tin nhắn nhanh
      • Cài đặt nhãn hội thoại
      • Cài đặt hội thoại
      • Cài đặt chăm sóc đơn hàng tự động
      • Cài đặt bình luận
      • Cài đặt danh sách pages
      • Cài đặt bài viết
      • Cài đặt nhân viên
      • Kết nối CAPI (Conversion API) trên Vpage, tạo tệp dữ liệu (dataset) cho page Faceook, Instagram
      • Báo cáo
      • Câu hỏi thường gặp
    • Chốt đơn LIVE, Reels, Video
    • Vpage Extension
    • Quản lý chatbot
      • Danh sách bot
      • Kịch bản
      • Từ khóa
      • Comment
      • Menu
      • Marketing
      • Cài đặt
      • Báo cáo
      • Kết nối chatbot Nhanh.vn với quảng cáo click đến Messenger và chat trên Instagram qua mẫu tin nhắn JSON
    • Tin nhắn đánh giá
    • Tin nhắn marketing
  • TÍNH NĂNG THEO TỪNG BỘ PHẬN
    • Tổng quan
    • Giám đốc
    • Bán hàng
    • Chăm sóc khách hàng
    • Kế toán
    • Marketing
    • Kho
Powered by GitBook
On this page
  • Giao diện tổng quan
  • Tạo tài khoản nhân viên
  • Đổi mật khẩu tài khoản nhân viên
  • Xoá tài khoản nhân viên ra khỏi doanh nghiệp
  • Phân quyền nhân viên
  • Cài đặt thời gian đăng nhập
  • Khóa nhân viên
  • Logic tài khoản phân quyền
  • Trường hợp Đăng nhập với Meta (Facebook)
  • Trường hợp đăng nhập với tài khoản Nhanh.vn

Was this helpful?

  1. VPAGE
  2. Chat đa kênh

Cài đặt nhân viên

PreviousCài đặt bài viếtNextKết nối CAPI (Conversion API) trên Vpage, tạo tệp dữ liệu (dataset) cho page Faceook, Instagram

Last updated 9 months ago

Was this helpful?

  • Bạn có nhiều nhân viên và mỗi nhân viên sẽ làm việc theo ca, ngoài thời gian đó bạn không muốn nhân viên truy cập trên Fanpages.

  • Nhân viên đã nghỉ việc, không muốn cho nhân viên truy cập Vpage để thấy thông tin của page nữa.

  • Doanh nghiệp của bạn có nhiều cấp quản lý, mỗi người có vai trò khác nhau cần phân tách rõ ràng.

=> Truy cập Vpage > Cài đặt > Nhân viên, sẽ giúp bạn quản lý được nhân viên trên Fanpages.

Giao diện tổng quan

  • Giải thích các cột:

    • ID: ID định danh của tài khoản nhân viên trên Facebook.

    • Tên: Tên nhân viên đặt trên pages.

    • Quyền sử dụng: Quyền hạn của nhân viên đó trên pages.

    • Hình cây bút chì: Tích vào để phân quyền nhân viên.

    • Truy cập gần nhất: Hiển thị thời gian tài khoản đó truy cập lần cuối cùng vào Vpage.

    • Truy cập lần trước: Hiển thị thời gian tài khoản đó truy cập lần ngay trước lần cuối cùng vào Vpage.

    • Ngày tạo: Thời gian tài khoản nhân viên đó xuất hiện trên pages vào Vpage.

    • Cài đặt: Bấm vào răng cưa cuối tài khoản để cài đặt thời gian đăng nhập hoặc đặt lại mật khẩu

    • Công cụ: Khóa nhân viên, hạn chế không cho tài khoản nhân viên đó vào Vpage được nữa hoặc xóa khỏi doanh nghiệp.

Tạo tài khoản nhân viên

  • Để tạo tài khoản cho nhân viên truy cập Vpage bạn nhấn nút Tạo nhân viên mới

  • Điền các thông tin và nhấn Lưu

  • Nếu muốn sửa tên nhân viên bạn nhấn như hình dưới đây để sửa

Lưu ý:

  • Khi tạo tài khoản trên Vpage sẽ không xuất hiện tài khoản đó ở trên danh sách nhân viên trên Nhanh.vn của Doanh nghiệp nếu chưa được gắn kho. Mặc định tài khoản tạo sẽ thuộc nhóm quyền Nhân viên kho.

  • Xoá tài khoản trên Vpage đồng nghĩa xoá tài khoản ở trên danh sách nhân viên trên Nhanh.vn khỏi doanh nghiệp.

Lưu ý: Đối với trường hợp đăng nhập với Meta (chuyển từ Vpage qua) thì không cần thao tác tạo tài khoản nhân viên mà chỉ cần đăng nhập Meta (Facebook) để truy cập vào

Đổi mật khẩu tài khoản nhân viên

  • Để đổi mật khẩu bạn cần tìm tài khoản nhân viên đó thao tác nhấn vào bánh răng cưa để thay đổi, chọn phần Đặt lại mật khẩu rồi điền lại mật khẩu, bấm Lưu.

Xoá tài khoản nhân viên ra khỏi doanh nghiệp

  • Để xoá tài khoản nhân viên cần thao tác nhấn vào dấu X đỏ cuối tài khoản muốn xóa.

Phân quyền nhân viên

  • Để phân quyền nhân viên, tài khoản nhân viên đó cần có trên Doanh nghiệp, có vai trò trên trang.

  • Tài khoản nhân viên đó hiện phải có quyền bằng hoặc thấp hơn tài khoản đang thao tác phân quyền.

  • Chỉ phân cho nhân viên đó quyền bằng hoặc thấp hơn quyền sử dụng hiện tại của tài khoản phân quyền.

Lưu ý:

  • Nhóm quyền Giám đốc doanh nghiệp trên Vpage sẽ xem được các báo cáo và đầy đủ quyền cài đặt trên Vpage. Sau khi phân quyền, tài khoản được phần quyền cần thao tác Đăng xuất > Đăng nhập lại để hệ thống cập nhật quyền sử dụng mới trên Vpage.

  • Việc phân quyền này độc lập với phân quyền trên phần Cài đặt > nhân viên trên Nhanh.vn, chỉ áp dụng trên Vpage.

Cài đặt thời gian đăng nhập

  • Áp dụng cho khi bạn muốn giới hạn thời gian đăng nhập của nhân viên trên Vpage.

  • Chỉ giới hạn được thời gian đăng nhập của các tài khoản có quyền bằng hoặc thấp hơn quyền tài khoản đang thao tác.

  • Muốn cài đặt nhân viên nào, nhấn vào hình bánh răng cưa ở cột Cài đặt cuối tài khoản nhân viên đó.

  • Popup Cài đặt thời gian đăng nhập sẽ hiện lên. Ví dụ: Giới hạn thời gian đăng nhập của nhân viên trên Vpage chỉ cho phép đăng nhập vào từ 17 giờ ngày hôm trước đến 7 giờ 30 phút sáng hôm sau, sẽ thao tác như sau. Tích chọn Chỉ cho phép đăng nhập theo thời gian bên dưới và nhấn Lưu để hoàn thành.

  • Kết quả khi đăng nhập, nhân viên đăng nhập vào khung giờ bị hạn chế sẽ không chọn được Fanpage.

Khóa nhân viên

  • Khi nhân viên nghỉ việc, hoặc vì lí do gì đó mà bạn không muốn tài khoản nhân viên đó truy cập được vào pages, ở phần công cụ chọn hình khóa và tích Khóa để khóa tài khoản nhân viên đó lại.

  • Chỉ khóa được các tài khoản có quyền sử dụng bằng hoặc thấp hơn quyền tài khoản đang thao tác.

  • Kết quả khi đăng nhập

Logic tài khoản phân quyền

Trường hợp Đăng nhập với Meta (Facebook)

  • Chỉ tài khoản có quyền Quản trị viên trên fanpage đó mới được thao tác/xem được mục Cài đặt + Báo cáo tại Vpage

  • Nếu tài khoản quản lý nhiều fanpage, trong đó 1 page có quyền Quản trị viên thì vẫn sẽ thao tác/xem được mục Cài đặt + Báo cáo tại Vpage, nhưng chỉ thao tác/xem được với page đó, còn các page khác có quyền Biên tập viên sẽ bị ẩn đi.

Trường hợp đăng nhập với tài khoản Nhanh.vn

  • Nếu tài khoản trên Vpage có quyền Giám đốc doanh nghiệp thì khi sử dụng sẽ đầy đủ các quyền thao tác/xem

  • Với tài khoản có quyền Nhân viên trực page sẽ bị giới hạn thao tác/xem với các mục Chat bot, Khách hàng, Báo cáo.