Hướng dẫn sử dụng Nhanh.vn
Trang chủBảng giáAPI
  • Giới thiệu
  • Tổng quan
  • Cách sử dụng HDSD
  • Video HDSD phần mềm
  • Các vấn đề cần lưu ý
  • Cải thiện tốc độ truy cập
  • Các bước khởi tạo cơ bản
    • Đăng kí tài khoản
    • Đăng nhập vào hệ thống
    • Các bước nhập liệu ban đầu
      • Nhập liệu sản phẩm thời trang
      • Nhập liệu sản phẩm thông thường
  • POS
    • Sản phẩm
      • Danh sách sản phẩm
        • Thêm sản phẩm
        • Chi tiết sản phẩm
        • Cách tính giá vốn sản phẩm
        • Ý nghĩa các loại sản phẩm
          • Sản phẩm cân đo
          • Sản phẩm IMEI
          • Gói sản phẩm
          • Sản phẩm dịch vụ
          • Sản phẩm theo lô
          • Sản phẩm combo
          • Sản phẩm có nhiều đơn vị tính
          • Sản phẩm dụng cụ
        • In tem - Mã vạch sản phẩm
      • Sàn TMĐT
        • Quy trình đồng bộ sản phẩm trên sàn TMĐT
        • Câu hỏi thường gặp chung khi đồng bộ sàn TMĐT
        • Đồng bộ sản phẩm Combo trên sàn TMĐT
      • IMEI
      • Lô sản phẩm
      • Tồn kho
      • Thời gian lưu kho
      • Danh mục
      • Thương hiệu
      • Thuộc tính
        • Nhóm thuộc tính
        • Giá trị thuộc tính
      • Nhà cung cấp
    • Kho hàng
      • Xuất nhập kho
        • Thao tác Xuất nhập kho
      • Chuyển kho
        • Thao tác chuyển kho
      • Kiểm kho
      • Phiếu nháp
      • Hạn mức tồn kho
      • Vị trí sản phẩm trong kho
        • Vị trí sản phẩm
        • Danh mục vị trí
        • Hóa đơn xuất nhập vị trí
        • Sản phẩm xuất nhập vị trí
        • Báo cáo diện tích lưu kho
      • Dự báo nhập hàng
      • Lịch sử XNK
      • Bán chéo doanh nghiệp
      • Tổng công ty
      • Hàng lỗi
      • Hạn sử dụng sản phẩm
    • Bán hàng
      • Bán lẻ
        • Danh sách hóa đơn bán lẻ
        • Thêm hóa đơn bán lẻ
        • Chi tiết hóa đơn bán lẻ
        • Kết ca
        • Xác nhận thanh toán
        • Kết nối thiết bị QRcode
        • Câu hỏi thường gặp
      • Bán sỉ
        • Thêm hóa đơn bán sỉ
        • Chi tiết hoá đơn bán sỉ
      • Hóa đơn nháp
      • Hóa đơn điện tử
      • Nợ quà tặng
      • Tìm hóa đơn
      • Trả hàng
        • Chi tiết hoá đơn trả hàng
        • Thêm hoá đơn trả hàng bán hàng
      • Nhập máy cũ
      • Lưu ý khi sử dụng kế toán trong bán hàng
    • Đơn hàng
      • Danh sách đơn hàng
        • Xuất dữ liệu từ đơn hàng lấy PageID
        • Trạng thái đơn hàng
        • Chi tiết đơn hàng
        • Nguyên nhân khách hủy
        • Logic gắn cửa hàng trên website
        • Vận chuyển
      • Quy trình xử lý đơn hàng
        • Thêm đơn hàng
        • Tạo link thanh toán(QR) cho đơn hàng
        • Xác nhận đơn hàng
        • In và đóng gói đơn hàng
        • Giao hàng một phần
        • Giao hàng một phần - Quy trình mới
        • Theo dõi xử lý các vấn đề phát sinh
        • Đổi trả đơn hàng
      • Đơn trùng
      • Chờ gửi vận chuyển
      • Gửi đa điểm Grab
      • Sàn TMĐT
        • Shopee
          • Các loại phí trên sàn Shopee
          • In phiếu nhặt hàng Shopee
          • Đối soát đơn hàng Shopee
          • Câu hỏi thường gặp khi đồng bộ Shopee-Nhanh
        • Lazada
          • Các loại phí trên sàn Lazada
          • Đối soát đơn hàng Lazada
          • Câu hỏi thường gặp khi đồng bộ Lazada-Nhanh
        • Sendo
        • Tiki
        • Tiktok
          • In phiếu nhặt hàng Tiktok
          • Các loại phí trên Tiktok Shop
          • Đối soát Tiktok
        • Trả hàng hoàn tiền
      • Đóng gói
      • Biên bản bàn giao
      • Biên bản bàn giao - bản mới
      • Khiếu nại
      • Thanh toán nợ cước
      • Đơn đã xóa
      • Đối soát
        • Thanh toán COD
        • Đối soát tự vận chuyển
      • Nguồn đơn hàng
    • Khách hàng
      • Thêm khách hàng
      • Nhóm khách hàng
      • Cấp độ khách hàng
      • Thẻ khách hàng
      • Chăm sóc khách hàng
        • Hình thức chăm sóc
        • Lý do chăm sóc
    • Kế toán
      • Khởi tạo tài khoản kế toán
      • Thu chi tiền mặt
      • Thu chi ngân hàng
      • Bút toán
      • Công nợ
      • Dịch vụ trả góp
      • Hạch toán các bút toán kết chuyển cuối kỳ năm tài chính
      • Hạch toán các bút toán kết chuyển cuối kỳ
      • Lập bảng cân đối kế toán
      • Bảng cân đối kế toán mẫu số B01-DN
      • Hạch toán tiền lương, BHXH, BHYT, BHTN
      • Hạch toán đơn hàng
      • Hạch toán kế toán tự động Nhanh.vn
      • Nhật ký kế toán chung
    • Báo cáo
      • Tổng quan
      • Doanh thu
        • Doanh thu theo thời gian
        • Doanh thu theo sản phẩm
        • Doanh thu theo khách hàng
        • Doanh thu theo nhân viên xử lý
      • Đơn hàng
        • Đơn hàng Tăng trưởng theo thời gian
        • Đơn hàng Theo kênh bán
        • Đơn hàng Đơn tạo
        • Đơn hàng Đơn thành công
        • Đơn hàng Theo trạng thái
        • Đơn hàng Theo nhân viên xử lý
        • Đơn hàng Theo thời gian xử lý
        • Đơn hàng Theo hãng vận chuyển
      • Tồn kho
        • Xuất nhập tồn theo sản phẩm
        • Tổng xuất nhập kho
      • Bán lẻ
        • Tổng quan
        • Theo nhân viên
        • Theo cửa hàng
      • Sản phẩm
        • Bán chạy nhất
        • Tốc độ bán hàng
      • Khách hàng
        • Tổng quan
        • Chu kỳ mua hàng
        • Tỉ lệ khách hàng
      • Khuyến mại
        • Affiliate
      • Kế toán
        • Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh
        • Bảng cân đối kế toán
    • Website
      • Nội dung website
      • Cài đặt website
      • Menu
      • Tin tức
        • Quản lý danh mục tin tức và tin tức
        • Chèn link liên kết trong nội bộ bài viết trên website
        • Thêm menu liên kết trong nội bộ bài viết
        • Cách tạo mục lục cho bài viết trên website
      • Banner
      • Album
      • Liên hệ
      • Newsletters
      • Hiển thị sản phẩm trên nhiều danh mục
      • Quản lý mã nhúng
        • Cách sử dụng vchat
        • Cài đặt Google Analytics
        • Cài đặt chat Zalo
        • Cài đặt Google Webmaster Tool
        • Thêm hiệu ứng bông tuyết, hoa đào rơi
      • Tên Miền
        • Xác thực tên miền, chọn sự kiện Facebook Pixel
        • Cách trỏ tên miền
        • Trỏ tên miền từ HOSTVN
        • Trỏ tên miền từ Nhân Hòa
        • Trỏ tên miền từ Tenten
        • Trỏ tên miền từ iNet
        • Trỏ tên miền từ PA Việt nam
        • Trỏ tên miền từ GoDaddy
        • Trỏ tên miền từ Z.com
        • Trỏ tên miền từ Mắt Bão
        • Trỏ tên miền qua Cloudflare
        • Trỏ tên miền từ NameCheap
        • Trỏ tên miền từ Vietnix
        • Đăng ký website thương mại điện tử với Bộ Công Thương
        • Cài đặt email ten@tenmien
      • Bán hàng trên facebook
        • Bán hàng trên Facebook
        • Quản lý comment Facebook trên website
        • Cài đặt mã nhúng Facebook Feed, Google Feed để chạy chiến dịch Remarketing
      • Chèn link addcart vào bài viết, album ảnh, landingpage, Facebook Shop
      • Tạo quảng cáo Google Shopping với website của Nhanh.vn
      • Dịch nhiều ngôn ngữ
      • Câu hỏi thường gặp
    • Bảo hành
      • Lý do bảo hành
      • Tiếp nhận bảo hành, sửa chữa
      • Trung tâm bảo hành
      • Danh mục và sản phẩm bảo hành
      • Trạng thái sản phẩm, phiếu bảo hành
      • Bảo hành mở rộng
      • Hạch toán Kế toán trong Bảo hành
    • Khuyến mại
      • Chiết khấu
        • Cài đặt chiết khấu cơ bản
      • Thiết lập bảng giá
      • Tích điểm
      • Coupon
      • Quà tặng
      • Hoa hồng nhân viên
      • Chương trình Affiliate
    • Cài đặt
      • Nhân viên
      • Cài đặt chung
      • Hóa đơn điện tử
      • Cài đặt thông báo
      • Cài đặt driver cho máy in
      • In máy in bluetooth
      • Đơn hàng
        • Cài đặt vận chuyển
        • Phí vận chuyển
        • Kết nối hãng vận chuyển
      • Cài đặt nhãn
      • Bán hàng và xuất nhập kho
      • Chi nhánh
      • Đại lý
      • Gửi SMS
      • Gửi email
      • Gửi Zalo
        • Khởi tạo OA
        • Xác thực OA
        • Các loại tin của OA
        • Cài đặt gửi Zalo trên Nhanh.vn
        • Tạo mẫu tin ZNS
        • Chính sách gửi tin nhắn ZNS
        • Báo cáo gửi tin Zalo ZNS
      • Đồng bộ sàn TMĐT
        • Tạo tài khoản Tiktok Shop
        • Chuyển hạn gian hàng sàn TMĐT
      • Mẫu in
      • Đồng bộ Bartender
    • Cài đặt thanh toán
      • Hướng dẫn mở tài khoản TPBank cá nhân
      • Hướng dẫn mở Ví MoMo Doanh nghiệp
      • Cài đặt xác nhận thanh toán
    • Sàn thương mại điện tử
      • Shopee
      • Lazada
      • Tiktok
      • Tiki
      • Sendo
    • Báo cáo tài chính TMĐT
      • Tổng hợp chi phí
      • Shopee
      • Tiktok
  • Mua sắm trên Messenger
    • Quy trình tạo Facebook Shop
    • Cài đặt Live Shopping
    • Quản lý đơn trên Messenger
    • Quảng cáo trên Messenger
    • Quảng cáo livestream
    • Tips sử dụng hiệu quả
    • Câu hỏi thường gặp
    • Checklist Facebook Shop
  • VPAGE
    • Chat đa kênh
      • Đăng nhập
        • Thao tác đăng nhập
        • Gỡ app FB cấp lại quyền
        • Câu hỏi thường gặp
      • Quản lý hội thoại
        • Hội thoại
        • Câu hỏi thường gặp
      • Quản lý Zalo cá nhân
      • Quản lý chia hội thoại
      • Quản lý live stream
      • Quản lý đơn hàng
      • Quản lý khách hàng
      • Cài đặt Tài khoản cá nhân
      • Cài đặt tin nhắn nhanh
      • Cài đặt nhãn hội thoại
      • Cài đặt hội thoại
      • Cài đặt chăm sóc đơn hàng tự động
      • Cài đặt bình luận
      • Cài đặt danh sách pages
      • Cài đặt bài viết
      • Cài đặt nhân viên
      • Kết nối CAPI (Conversion API) trên Vpage, tạo tệp dữ liệu (dataset) cho page Faceook, Instagram
      • Báo cáo
      • Câu hỏi thường gặp
    • Chốt đơn LIVE, Reels, Video
    • Vpage Extension
    • Quản lý chatbot
      • Danh sách bot
      • Kịch bản
      • Từ khóa
      • Comment
      • Menu
      • Marketing
      • Cài đặt
      • Báo cáo
      • Kết nối chatbot Nhanh.vn với quảng cáo click đến Messenger và chat trên Instagram qua mẫu tin nhắn JSON
    • Tin nhắn đánh giá
    • Tin nhắn marketing
  • TÍNH NĂNG THEO TỪNG BỘ PHẬN
    • Tổng quan
    • Giám đốc
    • Bán hàng
    • Chăm sóc khách hàng
    • Kế toán
    • Marketing
    • Kho
Powered by GitBook
On this page
  • Tổng quan báo cáo
  • Bộ lọc báo cáo
  • Thống kê chi tiết
  • Ví dụ
  • Logic báo cáo
  • Câu hỏi thường gặp
  • 1. Phí vận chuyển, phí thu khách, chiết khấu và chuyển khoản trong báo cáo đang tính những đơn nào?

Was this helpful?

  1. POS
  2. Báo cáo
  3. Đơn hàng

Đơn hàng Theo nhân viên xử lý

PreviousĐơn hàng Theo trạng tháiNextĐơn hàng Theo thời gian xử lý

Last updated 1 year ago

Was this helpful?

Báo cáo này thống kê số lượng, giá trị đơn tạo, đơn chuyển hoàn hay đơn thành công theo nhân viên xử lý. Người dùng có thể dựa vào báo cáo này để xác định tổng doanh thu hay lợi nhuận của đơn hàng theo từng nhân viên, với những doanh nghiệp có tính thưởng phạt theo doanh số đơn hàng cho nhân viên xử lý thì báo cáo này là một trong những nguồn để nhà quản lý dựa vào

Để xem báo cáo bạn truy cập vào Báo cáo > Đơn hàng >

Tổng quan báo cáo

Bộ lọc báo cáo

Số
Tên
Ý nghĩa

1

Chế độ xem

Có 3 chế độ xem báo cáo này:Ngày tạo (ngày tạo nằm trong khoảng thời gian bộ lọc) hoặc Ngày gửi HVC (ngày gửi HVC nằm trong khoảng thời gian bộ lọc) hoặc Ngày thành công (ngày thành công nằm trong khoảng thời gian bộ lọc)

2

Thời gian

Khoảng thời gian lọc(mặc định chọn từ ngày 01 của tháng đến ngày hiện tại của tháng dương lịch)

3

Cửa hàng

Chỉ xem báo cáo của một hoặc nhiều cửa hàng được chọn

4

Danh mục

Xem dữ liệu báo cáo theo một danh mục được chọn

5

Loại xem báo cáo

Xem dữ liệu báo cáo theo 1 trong 4 cách: xem theo người tạo/người xác nhận/người đóng gói/nhân viên bán hàng

6

Danh mục nội bộ

Xem dữ liệu báo cáo theo một danh mục nội bộ được chọn

7

Trạng thái

Xem dữ liệu báo cáo theo những đơn có trạng thái đơn được chọn

8

Nhân viên

Xem dữ liệu báo cáo theo những đơn có tên nhân viên xử lý được tìm kiếm, nhân viên tương ứng với chức danh ở loại xem báo cáo (5)

9

Nguồn đơn hàng

Xem dữ liệu báo cáo theo những đơn có nguồn đơn hàng được chọn

10

Kênh bán hàng

Xem dữ liệu báo cáo theo những đơn thuộc kênh bán hàng được chọn

11

Hãng vận chuyển

Xem dữ liệu báo cáo theo những đơn thuộc hãng vận chuyển được chọn

Thống kê chi tiết

Có 4 loại xem báo cáo:

  • Theo người tạo

  • Theo người xác nhận

  • Theo người in phiếu gửi

  • Theo nhân viên bán hàng

Bảng thống kê chi tiết đều gồm các cột dữ liệu sau:

STT
Tên
Cách tính
Ý nghĩa

1

Nhân viên

Tên nhân viên

2

Tổng đơn

Bao gồm tổng số lượng đơn, số lượng sản phẩm và giá trị đơn hàng được tạo

3

Thành công

Bao gồm tổng số lượng đơn, số lượng sản phẩm và giá trị đơn hàng thành công

4

Chuyển hoàn

Bao gồm tổng số lượng đơn, số lượng sản phẩm và giá trị đơn hàng chuyển hoàn

5

Hủy

Bao gồm tổng số lượng đơn, số lượng sản phẩm và giá trị đơn hàng hủy

6

Phí VC

Tổng phí vận chuyển HVC báo của các đơn hàng tương ứng

7

Phí thu tiền hộ

Tổng phí thu tiền hộ của các đơn hàng tương ứng

8

Phí bảo hiểm

Tổng phí bảo hiểm của các đơn hàng tương ứng

9

Phí thu khách

Tổng phí ship shop thu của khách

10

Phí chuyển hoàn

Tổng phí chuyển hoàn thu của khách

11

Chiết khấu

Tổng chiết khấu đơn hàng tương ứng

12

Đặt cọc

Tổng đặt cọc của đơn hàng tương ứng

13

Chuyển khoản

Tổng số tiền chuyển khoản của đơn hàng tương ứng

14

Tổng thu

=Tổng giá trị đơn tạo - đơn chuyển hoàn - đơn hủy - phí vận chuyển - phí thu tiền hộ - phí bảo hiểm + phí thu khách - phí chuyển hoàn - đặt cọc - chuyển khoản

Tổng số tiền thu về

Ví dụ

Ở đây có ví dụ về báo cáo đơn hàng theo nhân viên tạo từ ngày 01/02/2023-23/02/2023 được xem theo loại Ngày tạo

Ví dụ với nhân viên Lam Diệp tạo được 208 đơn gồm 213 sản phẩm với tổng giá trị là 52.007.000 trong đó:

  • Có 10 đơn thành công (11 sản phẩm) với tổng giá trị là 3.055.000

  • Có 3 đơn hủy (4 sản phẩm) với tổng giá trị là 942.000

  • Với tổng phí vận chuyển là 42.100, tổng phí thu khách là 58.200, tổng chiết khấu là 25.000 và tổng chuyển khoản là 49.300.000

  • Tổng thu của nhân viên này là 1.781.100

Để xem chi tiết danh sách đơn hàng, người xem có thể ấn trực tiếp vào số liệu màu xanh ở từng cột. Khi đó giao diện sẽ có dạng như sau:

Logic báo cáo

  • Báo cáo không tính các đơn trả hàng

  • Doanh thu đơn hàng không ghi nhận sản phẩm quà tặng

  • Lọc theo ngày: chỉ áp dụng cho lọc nhân viên bán hàng. Mặc định lọc theo ngày tạo.

Chú ý

  • Chuyển hoàn: Đơn đang hoàn + Đơn đã hoàn + đơn xác nhận hoàn.

  • Hủy: Đơn hệ thống hủy + Đơn khách hủy + Hãng vận chuyển hủy.

  • Cột SP: Là số lượng loại sản phẩm đã bán ra.

  • Cột SLSP: Là tổng số lượng sản phẩm đã bán ra.

  • Cột Chiết khấu = Chiết khấu tổng đơn - Chiết khấu đơn hủy.

  • Cột Doanh thu = Giá trị đơn - Chiết khấu.

  • Cột Phí vận chuyển(PVC) = PVC tổng đơn - PVC đơn hủy .

  • Cột Phí thu hộ(PTH) = PTH tổng đơn - PVC đơn hủy

  • Cột Phí ship báo khách(PTCK) = PTCK tổng đơn - PTCK đơn hủy

  • Cột Đặt cọc(ĐC) = ĐC tổng đơn - ĐC đơn hủy

  • Cột Chuyển khoản(CK) = CK tổng đơn - CK đơn hủy

  • Cột Tỉ lệ(Chuyển hoàn) = (Tổng đơn đang hoàn + đã hoàn ) / tổng đơn * 100

Câu hỏi thường gặp

1. Phí vận chuyển, phí thu khách, chiết khấu và chuyển khoản trong báo cáo đang tính những đơn nào?

  • Hiện trong báo cáo, Phí vận chuyển, phí thu khách, chiết khấu và chuyển khoản không tính những đơn hủy

Theo nhân viên xử lý