Đơn hàng Theo nhân viên xử lý

Báo cáo này thống kê số lượng, giá trị đơn tạo, đơn chuyển hoàn hay đơn thành công theo nhân viên xử lý. Người dùng có thể dựa vào báo cáo này để xác định tổng doanh thu hay lợi nhuận của đơn hàng theo từng nhân viên, với những doanh nghiệp có tính thưởng phạt theo doanh số đơn hàng cho nhân viên xử lý thì báo cáo này là một trong những nguồn để nhà quản lý dựa vào

Để xem báo cáo bạn truy cập vào Báo cáo > Đơn hàng > Theo nhân viên xử lý

Tổng quan báo cáo

Bộ lọc báo cáo

Số	Tên	Ý nghĩa
1	Chế độ xem	Có 3 chế độ xem báo cáo này:Ngày tạo (ngày tạo nằm trong khoảng thời gian bộ lọc) hoặc Ngày gửi HVC (ngày gửi HVC nằm trong khoảng thời gian bộ lọc) hoặc Ngày thành công (ngày thành công nằm trong khoảng thời gian bộ lọc)
2	Thời gian	Khoảng thời gian lọc(mặc định chọn từ ngày 01 của tháng đến ngày hiện tại của tháng dương lịch)
3	Cửa hàng	Chỉ xem báo cáo của một hoặc nhiều cửa hàng được chọn
4	Danh mục	Xem dữ liệu báo cáo theo một danh mục được chọn
5	Loại xem báo cáo	Xem dữ liệu báo cáo theo 1 trong 4 cách: xem theo người tạo/người xác nhận/người đóng gói/nhân viên bán hàng
6	Danh mục nội bộ	Xem dữ liệu báo cáo theo một danh mục nội bộ được chọn
7	Trạng thái	Xem dữ liệu báo cáo theo những đơn có trạng thái đơn được chọn
8	Nhân viên	Xem dữ liệu báo cáo theo những đơn có tên nhân viên xử lý được tìm kiếm, nhân viên tương ứng với chức danh ở loại xem báo cáo (5)
9	Nguồn đơn hàng	Xem dữ liệu báo cáo theo những đơn có nguồn đơn hàng được chọn
10	Kênh bán hàng	Xem dữ liệu báo cáo theo những đơn thuộc kênh bán hàng được chọn
11	Hãng vận chuyển	Xem dữ liệu báo cáo theo những đơn thuộc hãng vận chuyển được chọn

Thống kê chi tiết

Có 4 loại xem báo cáo:

• Theo người tạo

• Theo người xác nhận

• Theo người in phiếu gửi

• Theo nhân viên bán hàng

Bảng thống kê chi tiết đều gồm các cột dữ liệu sau:

STT	Tên	Cách tính	Ý nghĩa
1	Nhân viên	Tên nhân viên
2	Tổng đơn	Bao gồm tổng số lượng đơn, số lượng sản phẩm và giá trị đơn hàng được tạo
3	Thành công	Bao gồm tổng số lượng đơn, số lượng sản phẩm và giá trị đơn hàng thành công
4	Chuyển hoàn	Bao gồm tổng số lượng đơn, số lượng sản phẩm và giá trị đơn hàng chuyển hoàn
5	Hủy	Bao gồm tổng số lượng đơn, số lượng sản phẩm và giá trị đơn hàng hủy
6	Phí VC	Tổng phí vận chuyển HVC báo của các đơn hàng tương ứng
7	Phí thu tiền hộ	Tổng phí thu tiền hộ của các đơn hàng tương ứng
8	Phí bảo hiểm	Tổng phí bảo hiểm của các đơn hàng tương ứng
9	Phí thu khách	Tổng phí ship shop thu của khách
10	Phí chuyển hoàn	Tổng phí chuyển hoàn thu của khách
11	Chiết khấu	Tổng chiết khấu đơn hàng tương ứng
12	Đặt cọc	Tổng đặt cọc của đơn hàng tương ứng
13	Chuyển khoản	Tổng số tiền chuyển khoản của đơn hàng tương ứng
14	Tổng thu	=Tổng giá trị đơn tạo - đơn chuyển hoàn - đơn hủy - phí vận chuyển - phí thu tiền hộ - phí bảo hiểm + phí thu khách - phí chuyển hoàn - đặt cọc - chuyển khoản	Tổng số tiền thu về

Ví dụ

Ở đây có ví dụ về báo cáo đơn hàng theo nhân viên tạo từ ngày 01/02/2023-23/02/2023 được xem theo loại Ngày tạo

Ví dụ với nhân viên Lam Diệp tạo được 208 đơn gồm 213 sản phẩm với tổng giá trị là 52.007.000 trong đó:

• Có 10 đơn thành công (11 sản phẩm) với tổng giá trị là 3.055.000

• Có 3 đơn hủy (4 sản phẩm) với tổng giá trị là 942.000

• Với tổng phí vận chuyển là 42.100, tổng phí thu khách là 58.200, tổng chiết khấu là 25.000 và tổng chuyển khoản là 49.300.000

• Tổng thu của nhân viên này là 1.781.100

Để xem chi tiết danh sách đơn hàng, người xem có thể ấn trực tiếp vào số liệu màu xanh ở từng cột. Khi đó giao diện sẽ có dạng như sau:

Logic báo cáo

• Báo cáo không tính các đơn trả hàng

• Doanh thu đơn hàng không ghi nhận sản phẩm quà tặng

• Lọc theo ngày: chỉ áp dụng cho lọc nhân viên bán hàng. Mặc định lọc theo ngày tạo.

Chú ý

• Chuyển hoàn: Đơn đang hoàn + Đơn đã hoàn + đơn xác nhận hoàn.

• Hủy: Đơn hệ thống hủy + Đơn khách hủy + Hãng vận chuyển hủy.

• Cột SP: Là số lượng loại sản phẩm đã bán ra.

• Cột SLSP: Là tổng số lượng sản phẩm đã bán ra.

• Cột Chiết khấu = Chiết khấu tổng đơn - Chiết khấu đơn hủy.

• Cột Doanh thu = Giá trị đơn - Chiết khấu.

• Cột Phí vận chuyển(PVC) = PVC tổng đơn - PVC đơn hủy .

• Cột Phí thu hộ(PTH) = PTH tổng đơn - PVC đơn hủy

• Cột Phí ship báo khách(PTCK) = PTCK tổng đơn - PTCK đơn hủy

• Cột Đặt cọc(ĐC) = ĐC tổng đơn - ĐC đơn hủy

• Cột Chuyển khoản(CK) = CK tổng đơn - CK đơn hủy

• Cột Tỉ lệ(Chuyển hoàn) = (Tổng đơn đang hoàn + đã hoàn ) / tổng đơn * 100

Câu hỏi thường gặp

1. Phí vận chuyển, phí thu khách, chiết khấu và chuyển khoản trong báo cáo đang tính những đơn nào?

• Hiện trong báo cáo, Phí vận chuyển, phí thu khách, chiết khấu và chuyển khoản không tính những đơn hủy