Hướng dẫn sử dụng Nhanh.vn
Trang chủBảng giáAPI
  • Giới thiệu
  • Tổng quan
  • Cách sử dụng HDSD
  • Video HDSD phần mềm
  • Các vấn đề cần lưu ý
  • Cải thiện tốc độ truy cập
  • Các bước khởi tạo cơ bản
    • Đăng kí tài khoản
    • Đăng nhập vào hệ thống
    • Các bước nhập liệu ban đầu
      • Nhập liệu sản phẩm thời trang
      • Nhập liệu sản phẩm thông thường
  • POS
    • Sản phẩm
      • Danh sách sản phẩm
        • Thêm sản phẩm
        • Chi tiết sản phẩm
        • Cách tính giá vốn sản phẩm
        • Ý nghĩa các loại sản phẩm
          • Sản phẩm cân đo
          • Sản phẩm IMEI
          • Gói sản phẩm
          • Sản phẩm dịch vụ
          • Sản phẩm theo lô
          • Sản phẩm combo
          • Sản phẩm có nhiều đơn vị tính
          • Sản phẩm dụng cụ
        • In tem - Mã vạch sản phẩm
      • Sàn TMĐT
        • Quy trình đồng bộ sản phẩm trên sàn TMĐT
        • Câu hỏi thường gặp chung khi đồng bộ sàn TMĐT
        • Đồng bộ sản phẩm Combo trên sàn TMĐT
      • IMEI
      • Lô sản phẩm
      • Tồn kho
      • Thời gian lưu kho
      • Danh mục
      • Thương hiệu
      • Thuộc tính
        • Nhóm thuộc tính
        • Giá trị thuộc tính
      • Nhà cung cấp
    • Kho hàng
      • Xuất nhập kho
        • Thao tác Xuất nhập kho
      • Chuyển kho
        • Thao tác chuyển kho
      • Kiểm kho
      • Phiếu nháp
      • Hạn mức tồn kho
      • Vị trí sản phẩm trong kho
        • Vị trí sản phẩm
        • Danh mục vị trí
        • Hóa đơn xuất nhập vị trí
        • Sản phẩm xuất nhập vị trí
        • Báo cáo diện tích lưu kho
      • Dự báo nhập hàng
      • Lịch sử XNK
      • Bán chéo doanh nghiệp
      • Tổng công ty
      • Hàng lỗi
      • Hạn sử dụng sản phẩm
    • Bán hàng
      • Bán lẻ
        • Danh sách hóa đơn bán lẻ
        • Thêm hóa đơn bán lẻ
        • Chi tiết hóa đơn bán lẻ
        • Kết ca
        • Xác nhận thanh toán
        • Kết nối thiết bị QRcode
        • Câu hỏi thường gặp
      • Bán sỉ
        • Thêm hóa đơn bán sỉ
        • Chi tiết hoá đơn bán sỉ
      • Hóa đơn nháp
      • Hóa đơn điện tử
      • Nợ quà tặng
      • Tìm hóa đơn
      • Trả hàng
        • Chi tiết hoá đơn trả hàng
        • Thêm hoá đơn trả hàng bán hàng
      • Nhập máy cũ
      • Lưu ý khi sử dụng kế toán trong bán hàng
    • Đơn hàng
      • Danh sách đơn hàng
        • Xuất dữ liệu từ đơn hàng lấy PageID
        • Trạng thái đơn hàng
        • Chi tiết đơn hàng
        • Nguyên nhân khách hủy
        • Logic gắn cửa hàng trên website
        • Vận chuyển
      • Quy trình xử lý đơn hàng
        • Thêm đơn hàng
        • Tạo link thanh toán(QR) cho đơn hàng
        • Xác nhận đơn hàng
        • In và đóng gói đơn hàng
        • Giao hàng một phần
        • Giao hàng một phần - Quy trình mới
        • Theo dõi xử lý các vấn đề phát sinh
        • Đổi trả đơn hàng
      • Đơn trùng
      • Chờ gửi vận chuyển
      • Gửi đa điểm Grab
      • Sàn TMĐT
        • Shopee
          • Các loại phí trên sàn Shopee
          • In phiếu nhặt hàng Shopee
          • Đối soát đơn hàng Shopee
          • Câu hỏi thường gặp khi đồng bộ Shopee-Nhanh
        • Lazada
          • Các loại phí trên sàn Lazada
          • Đối soát đơn hàng Lazada
          • Câu hỏi thường gặp khi đồng bộ Lazada-Nhanh
        • Sendo
        • Tiki
        • Tiktok
          • In phiếu nhặt hàng Tiktok
          • Các loại phí trên Tiktok Shop
          • Đối soát Tiktok
        • Trả hàng hoàn tiền
      • Đóng gói
      • Biên bản bàn giao
      • Biên bản bàn giao - bản mới
      • Khiếu nại
      • Thanh toán nợ cước
      • Đơn đã xóa
      • Đối soát
        • Thanh toán COD
        • Đối soát tự vận chuyển
      • Nguồn đơn hàng
    • Khách hàng
      • Thêm khách hàng
      • Nhóm khách hàng
      • Cấp độ khách hàng
      • Thẻ khách hàng
      • Chăm sóc khách hàng
        • Hình thức chăm sóc
        • Lý do chăm sóc
    • Kế toán
      • Khởi tạo tài khoản kế toán
      • Thu chi tiền mặt
      • Thu chi ngân hàng
      • Bút toán
      • Công nợ
      • Dịch vụ trả góp
      • Hạch toán các bút toán kết chuyển cuối kỳ năm tài chính
      • Hạch toán các bút toán kết chuyển cuối kỳ
      • Lập bảng cân đối kế toán
      • Bảng cân đối kế toán mẫu số B01-DN
      • Hạch toán tiền lương, BHXH, BHYT, BHTN
      • Hạch toán đơn hàng
      • Hạch toán kế toán tự động Nhanh.vn
      • Nhật ký kế toán chung
    • Báo cáo
      • Tổng quan
      • Doanh thu
        • Doanh thu theo thời gian
        • Doanh thu theo sản phẩm
        • Doanh thu theo khách hàng
        • Doanh thu theo nhân viên xử lý
      • Đơn hàng
        • Đơn hàng Tăng trưởng theo thời gian
        • Đơn hàng Theo kênh bán
        • Đơn hàng Đơn tạo
        • Đơn hàng Đơn thành công
        • Đơn hàng Theo trạng thái
        • Đơn hàng Theo nhân viên xử lý
        • Đơn hàng Theo thời gian xử lý
        • Đơn hàng Theo hãng vận chuyển
      • Tồn kho
        • Xuất nhập tồn theo sản phẩm
        • Tổng xuất nhập kho
      • Bán lẻ
        • Tổng quan
        • Theo nhân viên
        • Theo cửa hàng
      • Sản phẩm
        • Bán chạy nhất
        • Tốc độ bán hàng
      • Khách hàng
        • Tổng quan
        • Chu kỳ mua hàng
        • Tỉ lệ khách hàng
      • Khuyến mại
        • Affiliate
      • Kế toán
        • Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh
        • Bảng cân đối kế toán
    • Website
      • Nội dung website
      • Cài đặt website
      • Menu
      • Tin tức
        • Quản lý danh mục tin tức và tin tức
        • Chèn link liên kết trong nội bộ bài viết trên website
        • Thêm menu liên kết trong nội bộ bài viết
        • Cách tạo mục lục cho bài viết trên website
      • Banner
      • Album
      • Liên hệ
      • Newsletters
      • Hiển thị sản phẩm trên nhiều danh mục
      • Quản lý mã nhúng
        • Cách sử dụng vchat
        • Cài đặt Google Analytics
        • Cài đặt chat Zalo
        • Cài đặt Google Webmaster Tool
        • Thêm hiệu ứng bông tuyết, hoa đào rơi
      • Tên Miền
        • Xác thực tên miền, chọn sự kiện Facebook Pixel
        • Cách trỏ tên miền
        • Trỏ tên miền từ HOSTVN
        • Trỏ tên miền từ Nhân Hòa
        • Trỏ tên miền từ Tenten
        • Trỏ tên miền từ iNet
        • Trỏ tên miền từ PA Việt nam
        • Trỏ tên miền từ GoDaddy
        • Trỏ tên miền từ Z.com
        • Trỏ tên miền từ Mắt Bão
        • Trỏ tên miền qua Cloudflare
        • Trỏ tên miền từ NameCheap
        • Trỏ tên miền từ Vietnix
        • Đăng ký website thương mại điện tử với Bộ Công Thương
        • Cài đặt email ten@tenmien
      • Bán hàng trên facebook
        • Bán hàng trên Facebook
        • Quản lý comment Facebook trên website
        • Cài đặt mã nhúng Facebook Feed, Google Feed để chạy chiến dịch Remarketing
      • Chèn link addcart vào bài viết, album ảnh, landingpage, Facebook Shop
      • Tạo quảng cáo Google Shopping với website của Nhanh.vn
      • Dịch nhiều ngôn ngữ
      • Câu hỏi thường gặp
    • Bảo hành
      • Lý do bảo hành
      • Tiếp nhận bảo hành, sửa chữa
      • Trung tâm bảo hành
      • Danh mục và sản phẩm bảo hành
      • Trạng thái sản phẩm, phiếu bảo hành
      • Bảo hành mở rộng
      • Hạch toán Kế toán trong Bảo hành
    • Khuyến mại
      • Chiết khấu
        • Cài đặt chiết khấu cơ bản
      • Thiết lập bảng giá
      • Tích điểm
      • Coupon
      • Quà tặng
      • Hoa hồng nhân viên
      • Chương trình Affiliate
    • Cài đặt
      • Nhân viên
      • Cài đặt chung
      • Hóa đơn điện tử
      • Cài đặt thông báo
      • Cài đặt driver cho máy in
      • In máy in bluetooth
      • Đơn hàng
        • Cài đặt vận chuyển
        • Phí vận chuyển
        • Kết nối hãng vận chuyển
      • Cài đặt nhãn
      • Bán hàng và xuất nhập kho
      • Chi nhánh
      • Đại lý
      • Gửi SMS
      • Gửi email
      • Gửi Zalo
        • Khởi tạo OA
        • Xác thực OA
        • Các loại tin của OA
        • Cài đặt gửi Zalo trên Nhanh.vn
        • Tạo mẫu tin ZNS
        • Chính sách gửi tin nhắn ZNS
        • Báo cáo gửi tin Zalo ZNS
      • Đồng bộ sàn TMĐT
        • Tạo tài khoản Tiktok Shop
        • Chuyển hạn gian hàng sàn TMĐT
      • Mẫu in
      • Đồng bộ Bartender
    • Cài đặt thanh toán
      • Hướng dẫn mở tài khoản TPBank cá nhân
      • Hướng dẫn mở Ví MoMo Doanh nghiệp
      • Cài đặt xác nhận thanh toán
    • Sàn thương mại điện tử
      • Shopee
      • Lazada
      • Tiktok
      • Tiki
      • Sendo
    • Báo cáo tài chính TMĐT
      • Tổng hợp chi phí
      • Shopee
      • Tiktok
  • Mua sắm trên Messenger
    • Quy trình tạo Facebook Shop
    • Cài đặt Live Shopping
    • Quản lý đơn trên Messenger
    • Quảng cáo trên Messenger
    • Quảng cáo livestream
    • Tips sử dụng hiệu quả
    • Câu hỏi thường gặp
    • Checklist Facebook Shop
  • VPAGE
    • Chat đa kênh
      • Đăng nhập
        • Thao tác đăng nhập
        • Gỡ app FB cấp lại quyền
        • Câu hỏi thường gặp
      • Quản lý hội thoại
        • Hội thoại
        • Câu hỏi thường gặp
      • Quản lý Zalo cá nhân
      • Quản lý chia hội thoại
      • Quản lý live stream
      • Quản lý đơn hàng
      • Quản lý khách hàng
      • Cài đặt Tài khoản cá nhân
      • Cài đặt tin nhắn nhanh
      • Cài đặt nhãn hội thoại
      • Cài đặt hội thoại
      • Cài đặt chăm sóc đơn hàng tự động
      • Cài đặt bình luận
      • Cài đặt danh sách pages
      • Cài đặt bài viết
      • Cài đặt nhân viên
      • Kết nối CAPI (Conversion API) trên Vpage, tạo tệp dữ liệu (dataset) cho page Faceook, Instagram
      • Báo cáo
      • Câu hỏi thường gặp
    • Chốt đơn LIVE, Reels, Video
    • Vpage Extension
    • Quản lý chatbot
      • Danh sách bot
      • Kịch bản
      • Từ khóa
      • Comment
      • Menu
      • Marketing
      • Cài đặt
      • Báo cáo
      • Kết nối chatbot Nhanh.vn với quảng cáo click đến Messenger và chat trên Instagram qua mẫu tin nhắn JSON
    • Tin nhắn đánh giá
    • Tin nhắn marketing
  • TÍNH NĂNG THEO TỪNG BỘ PHẬN
    • Tổng quan
    • Giám đốc
    • Bán hàng
    • Chăm sóc khách hàng
    • Kế toán
    • Marketing
    • Kho
Powered by GitBook
On this page
  • Giới thiệu tính năng
  • Lợi ích của người bán
  • Thiết lập tính năng
  • Xem lịch sử các giao dịch đã được thanh toán
  • Bộ lọc tab xác nhận thanh toán
  • Logic ghép đơn hàng
  • Câu hỏi thường gặp

Was this helpful?

  1. POS
  2. Đơn hàng
  3. Quy trình xử lý đơn hàng

Tạo link thanh toán(QR) cho đơn hàng

PreviousThêm đơn hàngNextXác nhận đơn hàng

Last updated 6 months ago

Was this helpful?

Để sử dụng tính năng này, cần cài đặt xác nhận thanh toán theo hướng dẫn

Giới thiệu tính năng

  • Link thanh toán hoạt động như một công cụ giúp hỗ trợ cho giao dịch giữa chủ shop và người mua. Cho phép chủ shop nhận tiền từ người mua với bất kỳ phương thức thanh toán nào.

  • Sau khi chốt đơn, chủ shop gửi cho người mua một link thanh toán. Link này sẽ dẫn khách hàng đến lịch trình đơn hàng để họ có thể thực hiện quét mã QR code thanh toán. Sau đó chủ shop có thể nhận doanh thu về tài khoản nhận tiền của mình.

  • Tại mục chi tiết đơn hàng, ghi nhận lại mã giao dịch giúp chủ shop dễ dàng đối soát.

Lợi ích của người bán

  • Hỗ trợ thanh toán khi không có sẵn các nền tảng, cửa hàng: Khi tạo link thanh toán online xong, người bán chỉ cần gửi đường link thanh toán thông qua tin nhắn, mạng xã hội, email hoặc landing page cho khách hàng, việc thanh toán giao dịch sẽ được thực hiện ngay lập tức

  • Dễ dàng tạo link: Dù ở đâu hay địa điểm nào, người bán chỉ cần sở hữu điện thoại thông minh và máy tính sẽ có thể tạo link thanh toán online mọi lúc mọi nơi. Là điều kiện dễ dàng, thuận lợi phục vụ cho việc kinh doanh bất cứ lúc nào của người bán.

  • Thúc đẩy doanh thu: Nhờ vào cách sử dụng đơn giản, dễ hiểu của việc tạo link thanh toán online, không chỉ giúp khách hàng dễ dàng, thuận lợi trong việc mua sắm mà còn giúp các nhà bán hàng tăng cao tỷ lệ chốt đơn thành công

  • Giảm thiểu tình trạng hoàn đơn: hạn chế tình trạng hủy đơn hàng do đã được khách hàng thanh toán ngay tức thì khi mua sản phẩm, cũng như sẽ giảm mong muốn hủy đơn như đã thanh toán.

Thiết lập tính năng

  • Để sử dụng tính năng chủ shop cần phải cài đặt tài khoản xác nhận thanh toán cho đơn hàng. Cách cài đặt xem

  • Người mua xác nhận mua hàng. Người bán xác nhận thông tin và tạo đơn hàng trên Nhanh.vn

  • Sau khi tạo đơn hàng xong, người bán có thể tạo link thanh toán để gửi link thanh toán cho khách hàng quét mã QR chuyển khoản thanh toán cho đơn hàng.

Bước 1: Shop tạo link thanh toán

  • Người bán có thể tạo link thanh toán bằng 2 cách:

  • Cách 1: Tại danh sách đơn hàng, tìm đến đơn hàng muốn tạo link thanh toán. Chọn tạo link thanh toán

  • Cách 2: Shop vào chi tiết đơn hàng, tại mục thanh toán, shop chọn tạo link thanh toán

Bước 2: Điền số tiền khách đặt cọc hoặc thanh toán cho đơn hàng

Bước 3: Sau khi tạo thành công, tiến hành sao chép đường link và gửi cho khách hàng để yêu cầu thanh toán. Bạn có thể chia sẻ link thanh toán thông qua qua Zalo, Facebook Messenger,...

Bước 4: Khách hàng click vào link thanh toán và thực hiện giao dịch. Số tiền thanh toán sẽ được cập nhật trực tiếp vào tài khoản của người bán

Bước 5: Shop tra cứu thông tin thanh toán tại chi tiết đơn hàng ở mục thanh toán và lịch trình đơn hàng hệ thống đã cập nhật thông tin thanh toán của đơn hàng.

Xem lịch sử các giao dịch đã được thanh toán

Bộ lọc tab xác nhận thanh toán

Có 3 tab trong Xác nhận thanh toán:

  1. Tất cả

  • Hiển thị toàn bộ giao dịch khách đã thanh toán cho đơn hàng của doanh nghiệp

  1. Chờ thanh toán

  • Hiển thị toàn bộ danh sách giao dịch chưa gắn ID hóa đơn do chưa được hệ thống xác nhận thanh toán tự động. Thu ngân, kế toán cần yêu cầu khách cung cấp lại nội dung chuyển khoản và chọn đúng giao dịch thanh toán gắn ID hóa đơn và ấn lưu để xác nhận thanh toán cho hóa đơn.

  1. Đã thanh toán

  • Hiển thị tất cả giao dịch khách đã chuyển khoản thanh toán cho hóa đơn và được hệ thống xác nhận thanh toán tự động (không bao gồm các giao dịch chuyển tiền không liên quan đến bán lẻ như thanh toán điện nước, các khoản chi khác….

Bộ lọc

  • Doanh nghiệp: Có thể lọc nhiều doanh nghiệp

  • Cửa hàng: Lọc danh sách cửa hàng

  • Thời gian: Chọn ngày thanh toán giao dịch

  • ID đơn hàng : Lọc ID đơn hàng

  • Mã giao dịch: Lọc mã giao dịch

  • Đặc điểm: Chọn lọc theo các đặc điểm (thủ công, tự động)

  • Ngân hàng: Lọc ngân hàng

  • Số tài khoản: Lọc số tài khoản

  • Nút thao tác: Xuất excel giúp bạn xuất danh sách giao dịch để đối soát dễ dàng

Lưu ý:

  • Đối với tài khoản của nhân viên chỉ xem được các giao dịch khách hàng đã thanh toán chuyển khoản cho đơn hàng thu ngân tạo

  • Đối với tài khoản kế toán trưởng, cửa hàng sẽ xem được tất cả các giao dịch khách hàng thanh toán chuyển khoản

Logic ghép đơn hàng

Câu hỏi thường gặp

  • Đơn hàng được tạo 1 link thanh toán mã QR nhưng nhân viên của shop lại gửi nhầm link cho 2 khách hàng khác nhau và 2 khách cùng quét chung 1 mã

Trường hợp 2: Thanh toán bằng link QR ngân hàng Nếu mã QR là mã ngân hàng (TP Bank, VP Bank) thì 1 mã có thể quét không giới hạn số lần. Khách 1 đã quét thành công thì khách 2 vẫn có thể quét tiếp mã đó và giao dịch vẫn sẽ được gắn vào đúng đơn hàng như trường hợp 1 khi tạo mã mới

Lưu ý: 1 đơn hàng có thể gắn với nhiều giao dịch thanh toán khác nhau

Cuối ngày, có thể xem và xác nhận lại các giao dịch chuyển khoản của khách hàng bằng cách nhấn vào tab "Xác nhận thanh toán" hoặc truy cập

Logic ghép đơn hàng giống với logic ghép hóa đơn và có thể theo dõi ở phần Đơn hàng > Tab Xác nhận thanh toán hoặc theo dõi

Có thể tham khảo logic ghép hóa đơn

Trường hợp 1: Thanh toán bằng link QR Momo Khi khách quét mã QR để thanh toán thì trên hệ thống tại phần Đơn hàng > Tab Xác nhận thanh toán hoặc truy cập sẽ hiển thị ID đơn và đã được ghép với lệnh giao dịch chuyển khoản. Mã chỉ có hiệu lực trong 1 lần quét, khi khách 1 đã quét thành công thì khách 2 không thể quét thanh toán được nữa. Nếu muốn thanh toán thêm thì tạo mã mới và giao dịch vẫn sẽ được gắn vào đúng đơn hàng

tại đây
tại đây
tại đây
tại đây
tại đây
tại đây