Đơn đã xóa

Khái niệm

Danh sách đơn hàng đã xóa tổng hợp các đơn hàng đã bị xóa hoặc đơn hàng đã gộp với một đơn hàng khác. Đơn hàng trên phần mềm sau khi xóa không thể khôi phục lại. Tuy nhiên doanh nghiệp có thể xem lại log lịch sử để biết được các thông tin của đơn hàng đã xóa.

Danh sách đơn đã xóa

Danh sách đơn đã xóa

Để xem danh sách đơn hàng đã xóa, bạn truy cập vào module Đơn hàng - chọn Đơn đã xóa.

Các thông tin trong danh sách đơn đã xóa

• OrderId: ID đơn hàng đã xóa/gộp

• Người tạo: Người thao tác xóa đơn hàng và ngày, giờ thao tác xóa/gộp đơn hàng. Khi click vào người tạo sẽ link sang chi tiết tài khoản của người đó tại phần Cài đặt - Nhân viên.

• Hành động: Khi click vào hành động, hệ thống sẽ mở lên 1 popup chi tiết log thông tin đơn hàng

• Khách hàng: Thông tin khách hàng mua hàng. Đơn hàng không có thông tin khách hàng là đơn hàng đã bị gộp.

• Trạng thái: Trạng thái đơn hàng tại thời điểm bị xóa.

• Đơn hàng chỉ xóa được khi chưa thao tác gửi đơn sang hãng vận chuyển.

• Đơn hàng không có thông tin trạng thái là đơn hàng đã bị gộp.

Bộ lọc

Các thông tin trong bộ lọc

• ID đơn hàng: ID của đơn hàng đã bị xóa/gộp.

• Tạo ngày - đến ngày: Ngày thao tác xóa/gộp đơn hàng.

• Khách hàng: Tên hoặc số điện thoại của khách mua hàng.

Thao tác

Doanh nghiệp có thể thao tác Xuất excel để xuất excel toàn bộ các trang danh sách đơn hàng đã xóa.

Log xóa đơn

Đơn đã gộp

Nếu tại danh sách đơn đã xóa, bạn thấy một ID đơn hàng bất kỳ không có thông tin khách hàng và trạng thái đơn hàng thì đơn hàng này đã bị gộp với 1 đơn hàng khác.

Chi tiết log của đơn này như sau:

Đơn đã xóa

Nếu tại danh sách đơn đã xóa, bạn thấy một ID đơn hàng bất kỳ có đầy thông tin khách hàng và trạng thái đơn hàng thì đơn hàng này đã bị xóa hoàn toàn khỏi danh sách đơn hàng.

Chi tiết log của đơn này như sau:

Các thông tin trong chi tiết log

Nếu thấy xuất hiện nhiều mảng (array) về thông tin sản phẩm (productStoreId, productStoreName, quantity...) thì tức là đơn hàng có nhiều hơn 1 sản phẩm.

Tên log	Diễn giải	Tra cứu
mergedToId	ID đơn hàng sau khi gộp
id	ID đơn hàng đã xóa/đã gộp
saleChannel	Kênh bán
depotId	ID kho hàng	Link tra cứu
Type
Mode
privateDescription	Ghi chú chăm sóc khách hàng (nội bộ)
moneyDiscount	Tiền chiết khấu
moneyDeposit	Tiền đặt cọc
moneyDepositAccountId	ID tài khoản tiền mặt	Link tra cứu
defaultMoneyDepositAccountId	Id tài khoản tiền mặt mặc định
shippingType	Loại chuyển hàng
carrierCode	Mã vận đơn
carrierId	ID hãng vận chuyển
carrierServiceId	ID dịch vụ vận chuyển
mainShipFee	Phí trả hãng vận chuyển
routeTypeId	ID loại tuyến đường
customerShipFee	Phí ship báo khách
description	Ghi chú khách hàng (để in)
moneyTransfer	Tiền chuyển khoản
moneyTransferAccountId	ID tài khoản ngân hàng	Link tra cứu
defaultMoneyTransferAccountId	ID tài khoản ngân hàng mặc định
paymentMethod	Phương thức thanh toán
confirmedDateTime	Ngày giờ xác nhận đơn hàng
fromCityLocationId
fromDistrictLocationId
customerId	ID khách hàng	Link tra cứu
customerName	Tên khách hàng
customerEmail	Email khách hàng
customerMobile	Số điện thoại khách hàng
customerAddress	Địa chỉ khách hàng
shipToCityLocationId
shipToDistrictLocationId
defaultShipToDistrictLocationId
shipToWardLocationId
defaultShipToWardLocationId
deliveryDate	Ngày giao hàng
deliveryTime	Thời gian giao hàng
deliveryHour	Thời gian giao hàng (Giờ)
deliveryMinute	Thời gian giao hàng (Phút)
status	Trạng thái
createdById	ID tài khoản nhân viên tạo đơn	Link tra cứu
createdDate	Ngày tạo đơn
createdDateTime	Thời gian tạo đơn
saleId	ID tài khoản nhân viên bán hàng	Link tra cứu
transformer
vatType	Kiểu VAT (% hoặc tiền)
productStoreId	ID sản phẩm	Link tra cứu
quantity	Số lượng sản phẩm
price	Đơn giá sản phẩm
vat	VAT của sản phẩm
weight	Khối lượng sản phẩm