Hướng dẫn sử dụng Nhanh.vn
Trang chủBảng giáAPI
  • Giới thiệu
  • Tổng quan
  • Cách sử dụng HDSD
  • Video HDSD phần mềm
  • Các vấn đề cần lưu ý
  • Cải thiện tốc độ truy cập
  • Các bước khởi tạo cơ bản
    • Đăng kí tài khoản
    • Đăng nhập vào hệ thống
    • Các bước nhập liệu ban đầu
      • Nhập liệu sản phẩm thời trang
      • Nhập liệu sản phẩm thông thường
  • POS
    • Sản phẩm
      • Danh sách sản phẩm
        • Thêm sản phẩm
        • Chi tiết sản phẩm
        • Cách tính giá vốn sản phẩm
        • Ý nghĩa các loại sản phẩm
          • Sản phẩm cân đo
          • Sản phẩm IMEI
          • Gói sản phẩm
          • Sản phẩm dịch vụ
          • Sản phẩm theo lô
          • Sản phẩm combo
          • Sản phẩm có nhiều đơn vị tính
          • Sản phẩm dụng cụ
        • In tem - Mã vạch sản phẩm
      • Sàn TMĐT
        • Quy trình đồng bộ sản phẩm trên sàn TMĐT
        • Câu hỏi thường gặp chung khi đồng bộ sàn TMĐT
        • Đồng bộ sản phẩm Combo trên sàn TMĐT
      • IMEI
      • Lô sản phẩm
      • Tồn kho
      • Thời gian lưu kho
      • Danh mục
      • Thương hiệu
      • Thuộc tính
        • Nhóm thuộc tính
        • Giá trị thuộc tính
      • Nhà cung cấp
    • Kho hàng
      • Xuất nhập kho
        • Thao tác Xuất nhập kho
      • Chuyển kho
        • Thao tác chuyển kho
      • Kiểm kho
      • Phiếu nháp
      • Hạn mức tồn kho
      • Vị trí sản phẩm trong kho
        • Vị trí sản phẩm
        • Danh mục vị trí
        • Hóa đơn xuất nhập vị trí
        • Sản phẩm xuất nhập vị trí
        • Báo cáo diện tích lưu kho
      • Dự báo nhập hàng
      • Lịch sử XNK
      • Bán chéo doanh nghiệp
      • Tổng công ty
      • Hàng lỗi
      • Hạn sử dụng sản phẩm
    • Bán hàng
      • Bán lẻ
        • Danh sách hóa đơn bán lẻ
        • Thêm hóa đơn bán lẻ
        • Chi tiết hóa đơn bán lẻ
        • Kết ca
        • Xác nhận thanh toán
        • Kết nối thiết bị QRcode
        • Câu hỏi thường gặp
      • Bán sỉ
        • Thêm hóa đơn bán sỉ
        • Chi tiết hoá đơn bán sỉ
      • Hóa đơn nháp
      • Hóa đơn điện tử
      • Nợ quà tặng
      • Tìm hóa đơn
      • Trả hàng
        • Chi tiết hoá đơn trả hàng
        • Thêm hoá đơn trả hàng bán hàng
      • Nhập máy cũ
      • Lưu ý khi sử dụng kế toán trong bán hàng
    • Đơn hàng
      • Danh sách đơn hàng
        • Xuất dữ liệu từ đơn hàng lấy PageID
        • Trạng thái đơn hàng
        • Chi tiết đơn hàng
        • Nguyên nhân khách hủy
        • Logic gắn cửa hàng trên website
        • Vận chuyển
      • Quy trình xử lý đơn hàng
        • Thêm đơn hàng
        • Tạo link thanh toán(QR) cho đơn hàng
        • Xác nhận đơn hàng
        • In và đóng gói đơn hàng
        • Giao hàng một phần
        • Giao hàng một phần - Quy trình mới
        • Theo dõi xử lý các vấn đề phát sinh
        • Đổi trả đơn hàng
      • Đơn trùng
      • Chờ gửi vận chuyển
      • Gửi đa điểm Grab
      • Sàn TMĐT
        • Shopee
          • Các loại phí trên sàn Shopee
          • In phiếu nhặt hàng Shopee
          • Đối soát đơn hàng Shopee
          • Câu hỏi thường gặp khi đồng bộ Shopee-Nhanh
        • Lazada
          • Các loại phí trên sàn Lazada
          • Đối soát đơn hàng Lazada
          • Câu hỏi thường gặp khi đồng bộ Lazada-Nhanh
        • Sendo
        • Tiki
        • Tiktok
          • In phiếu nhặt hàng Tiktok
          • Các loại phí trên Tiktok Shop
          • Đối soát Tiktok
        • Trả hàng hoàn tiền
      • Đóng gói
      • Biên bản bàn giao
      • Biên bản bàn giao - bản mới
      • Khiếu nại
      • Thanh toán nợ cước
      • Đơn đã xóa
      • Đối soát
        • Thanh toán COD
        • Đối soát tự vận chuyển
      • Nguồn đơn hàng
    • Khách hàng
      • Thêm khách hàng
      • Nhóm khách hàng
      • Cấp độ khách hàng
      • Thẻ khách hàng
      • Chăm sóc khách hàng
        • Hình thức chăm sóc
        • Lý do chăm sóc
    • Kế toán
      • Khởi tạo tài khoản kế toán
      • Thu chi tiền mặt
      • Thu chi ngân hàng
      • Bút toán
      • Công nợ
      • Dịch vụ trả góp
      • Hạch toán các bút toán kết chuyển cuối kỳ năm tài chính
      • Hạch toán các bút toán kết chuyển cuối kỳ
      • Lập bảng cân đối kế toán
      • Bảng cân đối kế toán mẫu số B01-DN
      • Hạch toán tiền lương, BHXH, BHYT, BHTN
      • Hạch toán đơn hàng
      • Hạch toán kế toán tự động Nhanh.vn
      • Nhật ký kế toán chung
    • Báo cáo
      • Tổng quan
      • Doanh thu
        • Doanh thu theo thời gian
        • Doanh thu theo sản phẩm
        • Doanh thu theo khách hàng
        • Doanh thu theo nhân viên xử lý
      • Đơn hàng
        • Đơn hàng Tăng trưởng theo thời gian
        • Đơn hàng Theo kênh bán
        • Đơn hàng Đơn tạo
        • Đơn hàng Đơn thành công
        • Đơn hàng Theo trạng thái
        • Đơn hàng Theo nhân viên xử lý
        • Đơn hàng Theo thời gian xử lý
        • Đơn hàng Theo hãng vận chuyển
      • Tồn kho
        • Xuất nhập tồn theo sản phẩm
        • Tổng xuất nhập kho
      • Bán lẻ
        • Tổng quan
        • Theo nhân viên
        • Theo cửa hàng
      • Sản phẩm
        • Bán chạy nhất
        • Tốc độ bán hàng
      • Khách hàng
        • Tổng quan
        • Chu kỳ mua hàng
        • Tỉ lệ khách hàng
      • Khuyến mại
        • Affiliate
      • Kế toán
        • Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh
        • Bảng cân đối kế toán
    • Website
      • Nội dung website
      • Cài đặt website
      • Menu
      • Tin tức
        • Quản lý danh mục tin tức và tin tức
        • Chèn link liên kết trong nội bộ bài viết trên website
        • Thêm menu liên kết trong nội bộ bài viết
        • Cách tạo mục lục cho bài viết trên website
      • Banner
      • Album
      • Liên hệ
      • Newsletters
      • Hiển thị sản phẩm trên nhiều danh mục
      • Quản lý mã nhúng
        • Cách sử dụng vchat
        • Cài đặt Google Analytics
        • Cài đặt chat Zalo
        • Cài đặt Google Webmaster Tool
        • Thêm hiệu ứng bông tuyết, hoa đào rơi
      • Tên Miền
        • Xác thực tên miền, chọn sự kiện Facebook Pixel
        • Cách trỏ tên miền
        • Trỏ tên miền từ HOSTVN
        • Trỏ tên miền từ Nhân Hòa
        • Trỏ tên miền từ Tenten
        • Trỏ tên miền từ iNet
        • Trỏ tên miền từ PA Việt nam
        • Trỏ tên miền từ GoDaddy
        • Trỏ tên miền từ Z.com
        • Trỏ tên miền từ Mắt Bão
        • Trỏ tên miền qua Cloudflare
        • Trỏ tên miền từ NameCheap
        • Trỏ tên miền từ Vietnix
        • Đăng ký website thương mại điện tử với Bộ Công Thương
        • Cài đặt email ten@tenmien
      • Bán hàng trên facebook
        • Bán hàng trên Facebook
        • Quản lý comment Facebook trên website
        • Cài đặt mã nhúng Facebook Feed, Google Feed để chạy chiến dịch Remarketing
      • Chèn link addcart vào bài viết, album ảnh, landingpage, Facebook Shop
      • Tạo quảng cáo Google Shopping với website của Nhanh.vn
      • Dịch nhiều ngôn ngữ
      • Câu hỏi thường gặp
    • Bảo hành
      • Lý do bảo hành
      • Tiếp nhận bảo hành, sửa chữa
      • Trung tâm bảo hành
      • Danh mục và sản phẩm bảo hành
      • Trạng thái sản phẩm, phiếu bảo hành
      • Bảo hành mở rộng
      • Hạch toán Kế toán trong Bảo hành
    • Khuyến mại
      • Chiết khấu
        • Cài đặt chiết khấu cơ bản
      • Thiết lập bảng giá
      • Tích điểm
      • Coupon
      • Quà tặng
      • Hoa hồng nhân viên
      • Chương trình Affiliate
    • Cài đặt
      • Nhân viên
      • Cài đặt chung
      • Hóa đơn điện tử
      • Cài đặt thông báo
      • Cài đặt driver cho máy in
      • In máy in bluetooth
      • Đơn hàng
        • Cài đặt vận chuyển
        • Phí vận chuyển
        • Kết nối hãng vận chuyển
      • Cài đặt nhãn
      • Bán hàng và xuất nhập kho
      • Chi nhánh
      • Đại lý
      • Gửi SMS
      • Gửi email
      • Gửi Zalo
        • Khởi tạo OA
        • Xác thực OA
        • Các loại tin của OA
        • Cài đặt gửi Zalo trên Nhanh.vn
        • Tạo mẫu tin ZNS
        • Chính sách gửi tin nhắn ZNS
        • Báo cáo gửi tin Zalo ZNS
      • Đồng bộ sàn TMĐT
        • Tạo tài khoản Tiktok Shop
        • Chuyển hạn gian hàng sàn TMĐT
      • Mẫu in
      • Đồng bộ Bartender
    • Cài đặt thanh toán
      • Hướng dẫn mở tài khoản TPBank cá nhân
      • Hướng dẫn mở Ví MoMo Doanh nghiệp
      • Cài đặt xác nhận thanh toán
    • Sàn thương mại điện tử
      • Shopee
      • Lazada
      • Tiktok
      • Tiki
      • Sendo
    • Báo cáo tài chính TMĐT
      • Tổng hợp chi phí
      • Shopee
      • Tiktok
  • Mua sắm trên Messenger
    • Quy trình tạo Facebook Shop
    • Cài đặt Live Shopping
    • Quản lý đơn trên Messenger
    • Quảng cáo trên Messenger
    • Quảng cáo livestream
    • Tips sử dụng hiệu quả
    • Câu hỏi thường gặp
    • Checklist Facebook Shop
  • VPAGE
    • Chat đa kênh
      • Đăng nhập
        • Thao tác đăng nhập
        • Gỡ app FB cấp lại quyền
        • Câu hỏi thường gặp
      • Quản lý hội thoại
        • Hội thoại
        • Câu hỏi thường gặp
      • Quản lý Zalo cá nhân
      • Quản lý chia hội thoại
      • Quản lý live stream
      • Quản lý đơn hàng
      • Quản lý khách hàng
      • Cài đặt Tài khoản cá nhân
      • Cài đặt tin nhắn nhanh
      • Cài đặt nhãn hội thoại
      • Cài đặt hội thoại
      • Cài đặt chăm sóc đơn hàng tự động
      • Cài đặt bình luận
      • Cài đặt danh sách pages
      • Cài đặt bài viết
      • Cài đặt nhân viên
      • Kết nối CAPI (Conversion API) trên Vpage, tạo tệp dữ liệu (dataset) cho page Faceook, Instagram
      • Báo cáo
      • Câu hỏi thường gặp
    • Chốt đơn LIVE, Reels, Video
    • Vpage Extension
    • Quản lý chatbot
      • Danh sách bot
      • Kịch bản
      • Từ khóa
      • Comment
      • Menu
      • Marketing
      • Cài đặt
      • Báo cáo
      • Kết nối chatbot Nhanh.vn với quảng cáo click đến Messenger và chat trên Instagram qua mẫu tin nhắn JSON
    • Tin nhắn đánh giá
    • Tin nhắn marketing
  • TÍNH NĂNG THEO TỪNG BỘ PHẬN
    • Tổng quan
    • Giám đốc
    • Bán hàng
    • Chăm sóc khách hàng
    • Kế toán
    • Marketing
    • Kho
Powered by GitBook
On this page
  • Giao diện cài đặt đơn hàng
  • Chi tiết từng cài đặt
  • Số ngày tạm giữ
  • Số ngày đang chuyển
  • Số ngày sửa đơn
  • Chặn đặt hàng theo số có thể bán
  • Cập nhật đơn hàng thành công về trước ngày hiện tại
  • Hiện số lượng "Chờ nhập" khi xem tồn ở màn hình thêm đơn hàng
  • Yêu cầu nhập thông tin khách hàng
  • Tắt tự động nhận diện Thành phố, quận quyện, phường xã
  • Trạng thái đơn hàng khi tạo đơn hàng trả lại

Was this helpful?

  1. POS
  2. Cài đặt

Đơn hàng

PreviousIn máy in bluetoothNextCài đặt vận chuyển

Last updated 4 months ago

Was this helpful?

Giao diện cài đặt đơn hàng

Chi tiết từng cài đặt

Số ngày tạm giữ

  • Ví dụ: khi có cài đặt số ngày tạm giữ đơn là 14 ngày, thì hệ thống chỉ tính tạm giữ các đơn trong 14 ngày, kể từ ngày tạo đơn, sau 14 ngày đó đơn hàng sẽ từ tạm giữ cộng lại vào kho hàng.

  • Cài đặt tối đa 200 ngày.

Ví dụ 1

  • Sản phẩm "Bánh bao" được lên đơn vào ngày 1/4 và khi đó tồn sản phẩm sẽ ở trạng thái Tạm giữ

  • Nếu cài đặt số ngày tạm giữ là 5 ngày, thì đến ngày 7/4 tồn tạm giữ này mới cộng lại vào kho hàng (các ngày trước 7/4 thì tồn vẫn ở trạng thái tạm giữ).

Ví dụ 2

  • Sản phẩm "sp mua" được lên đơn vào ngày 12/5 và khi đó tồn sản phẩm sẽ ở trạng thái Tạm giữ

  • Khi chỉnh lại số ngày tạm giữ cho doanh nghiệp về thành 20 ngày nhỏ hơn khoảng cách từ ngày 12/5 đến nay là ngày 21/6

  • Khi đó trạng thái tạm giữ của sản phẩm tự động cộng lại về kho hàng với trạng thái có thể bán

Lưu ý

Khi thay đổi cài đặt số ngày Tạm giữ doanh nghiệp cần bấm Thao tác > Tính lại số tạm giữ và đang chuyển để cập nhật trạng thái tồn

Số ngày đang chuyển

  • Ví dụ : khi có cài đặt số ngày đang chuyển là 180 ngày, thì hệ thống chỉ tính đang chuyển các đơn trong 180 ngày, kể từ ngày tạo đơn, sau 180 ngày đó đơn hàng sẽ từ đang chuyển cộng lại vào kho hàng.

  • Cài đặt tối đa 200.

  • Chú ý :

    • Các hãng vận chuyển chỉ hỗ trợ khiếu nại tối đa trong vòng 6 tháng, không nên cài đặt lại chỉ số này nếu bạn không quan tâm tới các đơn đã quá lâu.

    • Khi cài đặt số ngày càng to, hệ thống sẽ phải tính toán, xử lý cập nhật số lượng đang chuyển chậm hơn.

Ví dụ 1

  • Sản phẩm "Bánh bao" được lên đơn vào ngày 1/4 và ở trạng thái Đang chuyển nên khi đó tồn sản phẩm sẽ ở trạng thái Đang giao hàng

  • Nếu cài đặt số ngày tạm giữ là 5 ngày, thì đến ngày 7/4 tồn đang giao hàng này mới cộng lại vào kho hàng (các ngày trước 7/4 thì tồn vẫn ở trạng thái đang giao hàng).

Ví dụ 2

  • Sản phẩm "Cặp dây chuyền trái tim" có 1 đơn ngày 8/5 đang ở trạng thái Chờ thu gom và khi đó tồn sản phẩm ở trạng thái Đang chuyển

  • Khi chỉnh lại số ngày đang chuyển cho doanh nghiệp về thành 30 ngày nhỏ hơn khoảng cách từ ngày 8/5 đến nay là ngày 21/6

  • Khi đó trạng thái đang chuyển của sản phẩm tự động cộng lại về kho hàng với trạng thái có thể bán

Lưu ý

Khi thay đổi cài đặt số ngày Đang chuyển doanh nghiệp cần bấm Thao tác > Tính lại số tạm giữ và đang chuyển để cập nhật trạng thái tồn

Số ngày sửa đơn

  • Bạn có thể cài đặt số ngày cho phép nhân viên có thể sửa đơn trong khoảng thời gian đó kể từ ngày tạo.

  • Ví dụ : cài đặt cho phép sửa đơn trong vòng 300 ngày, sau 300 ngày đó kể từ ngày tạo, nhân viên sẽ không được sửa đơn nữa.

Chặn đặt hàng theo số có thể bán

  • Khi bật cài đặt này lên sẽ không cho phép đặt đơn hàng khi số CÓ THỂ BÁN (CTB) của một sản phẩm trong đơn hàng không còn.

Cập nhật đơn hàng thành công về trước ngày hiện tại

  • Bật cài đặt này lên, bạn sẽ có thể chọn ngày thành công cho đơn hàng trước thời điểm hiện tại.

Hiện số lượng "Chờ nhập" khi xem tồn ở màn hình thêm đơn hàng

  • Cho phép hiển thị số lượng "Chờ nhập" khi nhấn chữ Xem tồn khi tạo đơn hàng, trong trường hợp Tồn CTB=0 và bạn muốn xem sản phẩm đó có hàng sắp nhập về hay không.

Yêu cầu nhập thông tin khách hàng

  • Có thể cài đặt bắt buộc phải nhập một trong số những trường thông tin của khách hàng.

Tắt tự động nhận diện Thành phố, quận quyện, phường xã

  • Mặc định không bật cài đặt này lên, thì khi paste địa chỉ vào ô địa chỉ khi tạo đơn hệ thống sẽ tự động điền các trường thành phố, quận huyện, phường xã (không phải chọn thủ công nữa).

  • Khi bật cài đặt này lên, sẽ không tự động điền các trường trên.

Trạng thái đơn hàng khi tạo đơn hàng trả lại

  • Đối với đơn trả hàng bạn có thể chọn cài đặt mặc định trạng thái của đơn.