Đồng bộ sản phẩm và tồn kho

Đồng bộ sản phẩm.

Sau khi hoàn tất cài đặt tài khoản đồng bộ, bạn chuyển sang bước Đồng bộ sản phẩm giữa Lazada và Nhanh.vn.

Trên trang quản trị Nhanh.vn, bạn lần lượt truy vập vào Sản phẩm / Sàn TMĐT / Lazada, click nút đồng bộ, chọn Tải sản phẩm từ Lazada. Hoặc nhấn Tại đây

Có 2 trường hợp:

  • Trường hợp 1: Đã bán hàng trên Lazada và mới bắt đầu dùng Nhanh.

    • Click vào "Lấy sản phẩm từ Lazada về và tự tạo sản phẩm trên Nhanh", công cụ này sẽ kéo tất cả sản phẩm trên Lazada về và tự tạo sản phẩm trên Nhanh dựa vào mã SKU trên Lazada.

    • Sản phẩm tạo về Nhanh sẽ Lấy tên sản phẩm, sku trên Lazada làm tên và mã sản phẩm trên Nhanh.vn.

  • Trường hợp 2: Đã bán hàng trên Lazada và đã sử dụng Nhanh: Với trường hợp này, bạn thao tác 2 bước như sau:

    • Bước 1: Lấy sản phẩm từ Lazada về Nhanh

      • Bạn click "Lấy sản phẩm từ Lazada về" để hệ thống lấy sản phẩm trên Lazada về. Khi hoàn thành hệ thống sẽ báo thành công.

      *Nếu làm thao tác như trường hợp 1 thì sẽ tạo ra thêm các sản phẩm mới và có thể bị trùng mã sản phẩm đã có trên nhanh.

    • Bước 2: Tiến hành ghép sản phẩm giữa Nhanh và Lazada

  • Sau khi đã lấy sản phẩm từ Lazada về, bạn chuyển sang tab Ghép sản phẩm, hệ thống sẽ hiển thị như hình dưới

Ở giao diện này, bạn điền vào phần "Tìm kiếm sản phẩm" tên hoặc mã sản phẩm trên Nhanh muốn ghép.

Chú ý:

  • Với sản phẩm combo, bạn nên điền thêm trường số lượng sản phẩm.

  • Phải ghép toàn bộ sản phẩm trước khi lấy đơn hàng về, nếu không hệ thống sẽ báo lỗi.

  • Khi đồng bộ số tồn từ Nhanh thì sẽ lấy số có thể bán để đồng bộ lên.

  • Đối với những sản phẩm không có tồn thì không hiển thị được trên Lazada đồng nghĩa với việc không kéo về được Nhanh.

Cách khắc phục tạm thời bạn thêm tồn cho sản phẩm trên sàn, ít nhất là 1 để có thể hiển thị, sau đó mới tải về và đồng bộ lại sau.

Đồng bộ tồn kho

Nếu khi cấu hình kết nối Lazada - Nhanh, bạn tích chọn đồng bộ tồn thì Mặc định hệ thống luôn tự động đồng bộ tồn sang Lazada ngay khi có thay đổi về số tồn.

Nút Đồng bộ tồn chỉ dùng trong 1 số tình huống như hệ thống Lazada bị lỗi trước đó, hoặc trong các đợt Flash Sale/chương trình khuyến mại lớn Lazada sẽ tạm khóa chức năng đồng bộ từ API, thì sau khi chương trình kết thúc bạn có thể dùng tính năng này để cập nhật lại toàn bộ tồn kho.

Tiếp theo, bạn chuyển sang Đồng bộ và xử lý đơn hàng

Câu hỏi thường gặp

1. Tại sao đồng bộ sản phẩm trên sàn Lazada về Nhanh mà không được dù vẫn còn hạn?

  • Kiểm tra số tồn của các sản phẩm trên trang người bán của Lazada: số tồn = 0 thì không thể đồng bộ, phải cho tồn ảo bằng 1 rồi đồng bộ về mới được