In và đóng gói đơn hàng

Thao tác in và đóng gói đơn hàng

Sau khi được xác nhận, đơn hàng đó tự động chuyển qua tab In và đóng gói. Bạn cần nhặt hàng và đóng gói sản phẩm cho đơn hàng.

Bạn thao tác nghiệp vụ này trên hệ thống như sau:

Bước 1: Truy cập vào Danh sách đơn hàng, chuyển sang tab . Giao diện làm việc của tab In và đóng gói như sau:

Bước 2: In phiếu gửi

  • Để in phiếu gửi một vài hoặc tất cả những đơn hàng này, bạn tích chọn vào ô tại danh sách đơn hàng, và bấm nút nút Thao tác --> In phiếu gửi các đơn đã chọn.

  • Để in một đơn hàng cụ thể, bạn bấm nút vào nút thao tác nhanh tại mỗi đơn hàng và chọn In phiếu gửi.

  • Để in các đơn hàng đang ở trạng thái Đã xác nhận người dùng lọc trạng thái này trên bộ bọc, rồi tiến hành tích chọn toàn bộ đơn hàng, sau đó bấm nút nút chú thích ảnh ví du them-don-hang và chọn In phiếu gửi tất cả những đơn đã chọn.

  • Những đơn hàng ở trạng thái Đang đóng gói sản phẩm có nghĩa là đã được in phiếu gửi hàng.

Tại giao diện này người dùng có thể lưa chọn in phiếu giao hàng theo kích cỡ phù hợp với doanh nghiệp.

Trong trường hợp muốn chuyển đơn hàng sang kho khác (khi kho mặc định đặt hàng hết hàng), nhân viên CSKH tiến hành đổi trạng thái của đơn hàng sang Đổi kho xuất hàng.

Phiếu gửi đơn hàng có dạng sau:

Bước 3: Nhặt hàng

  • Nếu bạn ít đơn (khoảng dưới 50 đơn/ngày) thì nhân viên có thể cầm phiếu gửi vào trong kho để nhặt hàng.

  • Nếu bạn nhiều đơn (trên 50 đơn/ngày) thì nên dùng tính năng Biên bản bàn giao vận đơn để:

    • Nhặt hàng nhanh hơn bằng bảng tổng hợp sản phẩm

    • Gửi nhiều đơn sang hãng vận chuyển cùng lúc

    • Bưu tá kí nhận vào biên bản bàn giao, tránh mất mát đơn hàng.

Thao tác cụ thể như sau:

  • Ở tab In và đóng gói, sau khi in phiếu gửi, bạn bấm chọn các đơn cùng hãng vận chuyển / bấm nút Thao tác / chọn Thêm đơn hàng vào biên bản bàn giao / bấm nút Lưu đễ hoàn tất thao tác thêm biên bản.

  • Vào Danh sách biên bản bàn giao, tìm đến biên bản cần nhặt hàng, bấm nút nút , chọn In bảng tổng hợp sản phẩm, rồi cầm bảng đó đi nhặt hàng (loại bỏ tình trạng nhặt thiếu sản phẩm, phải nhặt lại nhiều lần).

Xem thêm hướng dẫn sử dụng Biên bản bàn giao vận đơn tại đây.

Bước 4 : Đóng gói và dán phiếu gửi lên gói hàng

Sau khi đơn hàng đã được đóng gói, bạn tiến hành Gửi đơn hàng sang hãng vận chuyển

Cách dùng chung 1 máy in cho nhiều máy tính

Nếu doanh nghiệp của bạn có bộ phận gọi điện chốt đơn hàng thì các nhân viên đều cần kết nối với máy in để in phiếu gửi, tuy nhiên máy in chỉ có 1 dây kết nối với máy tính và thông thường bạn chỉ có 1 máy in duy nhất.

Nhanh.vn xin hướng dẫn các bạn cách chia sẻ máy in qua mạng LAN để nhiều máy tính có thể in được

Nguyên tắc chung: Một máy tính sẽ kết nối dây với máy in, và máy tính đó phải share máy in lên mạng LAN. Các máy tính khác muốn sử dụng máy in này thì phải cài đặt máy in mạng (network printer)

Win 7 - Win 7 (Từ win 7 trở lên)

Bước 1.0: Vào Control Panel -> Devices and Printers xem máy chủ này đã có driver máy in và in được hay chưa.

Nếu chưa có thì:

  • Kiểm tra và cài đặt driver máy in đúng với model máy in - hệ điều hành đang sử dụng. Tìm trên google với từ khoá: "Download + driver + tên máy + hệ điều hành", VD: download driver HP 1200 win 7 32 bit

  • Tải trình điều khiển về cài vào máy, cắm cáp USB và bật nguồn máy in trước khi thực hiện bước này

Bước 1.1: Nếu có rồi thì làm tiếp:

Trong cửa sổ Devices and Printers, chuột phải vào máy in, chọn Properties -> Share this printer. Lúc này máy in của bạn đã được lên thớt rồi đó.

Bước 1.2: Tại các máy con cần dùng máy in được share, cũng vào mục Devices and Printers, chon Add a printer

Chọn Add a network, wireless of Bluetooth printer (sử dụng máy in trong mạng LAN hoặc mạng không dây, qua sóng Bluetooth

Các máy in trong mạng LAN sẽ được liệt kê trong danh sách, ticks chọn rồi nhấn Next, driver từ máy chủ sẽ tự chạy về máy bạn trong tích tắc.

Kết thúc là đặt máy in vừa cài thành máy in mặc định và sử dụng thôi

Win XP - XP, XP-7

Bước 2.0: Tương tự như I.0

Bước 2.1: Share máy in lên mạng Lan, chuột phải vào máy in, chọn Sharing...

Nhập tên cho máy in và máy tính của bạn để dễ phân biệt, nhấn OK

Bước 2.2: Thêm máy in đã share vào các máy khác

Chọn Add a printer

Thêm 1 máy trong mạng LAN

Chọn đúng máy in đã được đặt tên lúc nãy, nhấn Next -> Finish

Chú ý:

  • Các win từ win 7 trở lên thì tương tự nhau

  • Trong bước 2 các bạn có thể truy cập máy in được share để cài đặt và in ấn bằng tên máy chủ hoặc địa chỉ IP (được đặt IP tĩnh).

Cách khắc phục lỗi in thiếu trong quá trình in hóa đơn, phiếu gửi

Cách khắc phục lỗi in thiếu trong quá trình in hóa đơn, phiếu gửi

1. Tình huống:

  • Bạn tích chọn nhiều hóa đơn hoặc nhiều phiếu gửi hàng để in cùng 1 lúc

  • Trong quá trình in, máy in bị lỗi hoặc bị hết giấy, dẫn đến in thiếu hóa đơn/phiếu thu

2. Biểu hiện: Khi đó, màn hình sẽ hiển thị lỗi như sau:

3. Cách khắc phục:

a. Khắc phục phần cứng:

  • Trường hợp máy in hết giấy: Đặt đúng khổ giấy muốn in vào đúng vị trí, sau đó nhấn nút màu đỏ trên máy in để máy tự động in tiếp

  • Trường hợp máy in kẹt giấy: Nhẹ nhàng gỡ tờ giấy bị kẹt ra khỏi máy in, sau đó nhấn nút màu đỏ trên máy in để máy tự động in tiếp

b. Khắc phục phần mềm: Trong trường hợp máy in không tự động in tiếp, có 2 giải pháp:

  • Nhấn Ctrl+P sau đó click "In" để tiếp tục in

  • Nhấn Ctrl+Shift+P, sau đó click nút "Print" để tiếp tục in

  • Click đúp vào biểu tượng máy in ở góc màn hình, sau đó click "Restart" lại lệnh cần in